Aggiudicazione definitiva
Profili richiesti
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1. Quantità di profili Lotto 1 (pag 29-30)
- Assessor (2 figure richieste)
- Coach (2 figure richieste)
- Trainer (2 figure richieste)
Pag 32
- Dalla tabella si evince che, ad esempio, gli assessor potrebbero svolgere tutte le attività….Quanti profili sono necessari? Ne bastano 2 (estremizzando solo assessor) o devono essere 6?
- se si possono inserire solo "assessor" bastano i requisiti di questo profilo o devono possedere anche gli altri?
2. Specifica sul profilo (pag 30)
a. Abbiamo un Coach (PCC) che ha ottenuto le certificazioni ma per scelta non ha rinnovato il profilo su ICF. Il mancato rinnovo dell’iscrizione sembrerebbe escluderla dai potenziali coach. Me lo confermate o è una interpretazione restrittiva? Non è un obbligo di legge l'iscrizione alle associazioni.
Utilizzo test psico-attidudinali
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1. Utilizziamo test acquistati da una terza società: questo è considerato avvalimento con tutte le incombenze connesse?
2. Stiamo verificando tecnicamente la possibilità di connettere la piattaforma a SSF
a. È un vincolo cogente, pena l’esclusione (vincolo che non vediamo a pag. 14 per gli assessment online)? L'integrazione richiesta è molto particolare e non. so quanto realizzabile (siamo in attesa di risposta)
b. La messa a disposizione dei risultati in modo automatico ci lascia perplessi. Da quanto intuiamo (pag 16 allegato 4) vi riservate l’elaborazione l’interpretazione dei dati, di norma riservata ad uno psicologo. Possiamo avere chiarimenti su questo passaggio? Avete uno psicologo nella funzione HR? Il rilascio dei test deve essere fatto a persona abilitata che si deve occupare della loro gestione..
3. La tipologia e numerosità sarà definita in fase progettuale. E’ sufficiente definire un numero minimo di test da prevedere per ogni profilo e un “basket di test proposti”?
Versamento GARANZIA PROVVISORIA
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1. Per il lotto 1 la garanzia è di € 13.436,61 (pag. 24 allegato 2) versabile come cauzione o con fideiussione. A pag. 26 si parla di riduzioni (30% per le aziende con certificazione ISO 9000 e 50% per le micro imprese)
a. La riduzione del 30% spetta per la certificazione ISO 9001: 2015 settore EA37?
b. Nel caso valga il punto a) e si sia micro impresa la riduzione come si calcola (80%, 50+30/30+50 o con altro sistema?
Allegato 9
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1. Principali voci di costo di cui si compone l’offerta ed utile d’impresa
a. In questa sezione le voci che richiedete sono dell’ultimo esercizio o dei preventivi?
b. Se preventivi, incluso o escluso in valore del contratto?
c. Le voci di dettaglio sono quelle stimate rispetto al contratto?
d. Per il costo del lavoro, come ci possiamo regolare visto che le attività formative/di assessment sono nella quasi totalità prestazioni di terzi?
e. Se le voci da inserire sono quelle globali 2. Nella compilazione dell’allegato 9, trattandosi la nostra di una società con funzioni amministrative interne e docenza di liberi professionisti, dove vanno indicati questi costi? Ipotizzavamo
a. costi dei profili = Costi per i sistemi informativi a supporto del servizio
b. costi amministrativi del personale interno = Costo del personale
c. costi dei trainer/assessor/coach = Costi di approvvigionamento materie prime o “Altro” (per privacy sarà indicato silo il costo globale)
d. il costo dell’Amministratore Unico in quale voce può essere indicato?
Potete darci indicazioni su questi punti?
Interventi di sviluppo - Group/Team coaching
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1. Per profili SME intendete esperti, figure specializzate in un determinato ambito (marketing, legale, ecc)?
2. nel file excel e a pag 17 dell’allegato 4 sono stimate 30 unità, e per ognuna delle quali sono previsti massimo 7 incontri della durata di circa 6 ore ciascuno da svolgersi nell’arco di una giornata, con una fee da scontare di 5.000,00 euro. Quale è in numero minimo di incontri da 6 ore realizzabile? La tariffa ed i requisiti dei profili rendono complesso fare 7 incontri giornalieri (spese incluse).
3. Nel “supporto specialistico” rientrano anche le attività di progettazione o sono solo attività diverse da quelle “core” del contratto? Nel secondo caso la progettazione delle attività è da includersi di conseguenza nei costi delle diverse voci?
DOMANDE PER INTEGRAZIONE TECNOLOGICA:
Al fornitore sono richiesti configurazioni / integrazioni / sviluppi su SAP SF lato Pago PA o verranno gestiti direttamente da pago PA e il fornitore si occuperà di gestire configurazioni / integrazioni con i fornitori di strumenti di assessment (lotto 1)
Gara #14
GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI SUPPORTO SPECIALISTICO PER LA GESTIONE DI PERCORSI DI SVILUPPO DEL POTENZIALE E DELLA LEADERSHIP DEL PERSONALE DI PAGOPA S.p.A.Informazioni appalto
20/02/2025
Aperta
Servizi
€ 1.201.265,50
La Peccerella Alberta
Categorie merceologiche
8053
-
Servizi di formazione professionale
Lotti
Aggiudicazione definitiva
1
B5BD810632
Qualità prezzo
Servizi di supporto specialistico per la gestione di percorsi di sviluppo del potenziale e della leadership dei profili Responsabili di Competence Unit/Service Line, Subject matter expert (di seguito anche SME) e Professional, nonché di Test psicoattitudinali da somministrare durante i processi di selezione di nuovo personale
Servizi di supporto specialistico per la gestione di percorsi di sviluppo del potenziale e della leadership dei profili Responsabili di Competence Unit/Service Line, Subject matter expert (di seguito anche SME) e Professional, nonché di Test psicoattitudinali da somministrare durante i processi di selezione di nuovo personale
€ 353.595,00
€ 0,00
€ 0,00
Aggiudicazione definitiva
2
B5BD811705
Qualità prezzo
Servizi di supporto specialistico per la gestione di percorsi di sviluppo del potenziale e della leadership dei profili cd. Executive e managerial della Società di seguito anche Management
Servizi di supporto specialistico per la gestione di percorsi di sviluppo del potenziale e della leadership dei profili cd. Executive e Managerial della Società di seguito anche Management
€ 278.650,00
€ 0,00
€ 0,00
Scadenze
12/03/2025 17:00
31/03/2025 17:00
03/04/2025 15:00
Avvisi pubblici
Allegati
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434.51 kB | |
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190.93 kB | |
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1.14 MB | |
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allegato-06-modello-per-avvalimento-2.docx SHA-256: fe3b07c1b61bcc526fb45adb773c6c03dc34b9619c39b673963036e2d065851a 20/02/2025 15:14 |
974.55 kB | |
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1.25 MB | |
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allegato-09-bis-modello-giustificativi-offerta-economica-1.docx SHA-256: cf0f409d3d4b85d8e4a82a9329acf0e69103e4f076d1219de899ef6821aa76c6 20/02/2025 16:43 |
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allegato-11-modulo-per-attestazione-pagamento-imposta-di-bollo-1.docx SHA-256: 78d3a95add2741c475712910a168d5c3ca36015cf71f32d688bda9126ada25d3 20/02/2025 17:58 |
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allegato-13-aggiornato-schema-offerta-tecnica-criteri-quantitativi-tabellari-lotto-1.xlsx SHA-256: 4c5e0ae5cf2e806b56f8b7c98cd5d6148039da56eb9c7a67ed35812ae9a2413d 20/02/2025 17:58 |
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allegato-13-aggiornato-schema-offerta-tecnica-criteri-quantitativi-tabellari-lotto-2.xlsx SHA-256: dccf7a3e0b8678ada0c25e8890870b2332bbeb5f383206407707905be3825e6a 20/02/2025 17:58 |
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allegato-02-disciplinare-di-gara-talent-rettificato.docx.pdf SHA-256: 2f9849c5a7bdfc5f9772c09a1e0a9bbd1eb762f26cb58a031e5a897c4b77cf67 17/03/2025 09:20 |
1.21 MB | |
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allegato-09-schema-di-offerta-economica-lotto-1-rettificato.xlsx SHA-256: 267a1d2abe9c7a794995efb565d18fece403812dda932298e8f1f310395ac367 17/03/2025 09:20 |
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verbale-n.-1-i-seduta-pubblica-apertura-busta-tecnica.docx-1-1.pdf SHA-256: ba45f118a74099d5fc73599f2a662174610ec0d947b44014fcddf04ddb9edc49 25/07/2025 17:40 |
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verbale-n.-3-seduta-pubblica-per-apertura-busta-economica-e-amministrativa.docx-9.pdf SHA-256: 2df5ee9f9047f03bcffbd89b6347bbd920204c35ccf8b41c4869a921ced58217 25/07/2025 17:40 |
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verbale-n.-4-seduta-riservata-seggio-di-gara-verifica-anomalia-e-costi-manodopera-2.docx-2-2.pdf SHA-256: 626117c266b010ead465454cadc9d4ec014d439d3af4a4ae4f67e92ac3205c56 25/07/2025 17:40 |
335.75 kB | |
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decisione-di-aggiudicazione-firma-au-nr.-prot.-20250000001059.pdf SHA-256: 91327ef15858618b5636d6c58b06ab3a4e1e742c4c11e071586e0a85c0d4ca53 25/07/2025 17:41 |
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punteggi-tecnici-l.2-valutazione-offerte-coaching-l2-fogli-google-1.pdf SHA-256: bcb49f0489babfe9df4b4d7d93665b8bad1e102c56a55ff37ee9661eb0ac90fb 25/07/2025 18:41 |
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punteggi-tecnici-l1-valutazione-offerte-coaching-l1-fogli-google-1.pdf SHA-256: d809c741262fef2a8352d4bf4abc7539964b5f85eb9a1c132e61055d06715058 25/07/2025 18:41 |
25.14 kB | |
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Gare - Comunicazione di Aggiudicazione definitiva - 36/2023 SHA-256: d5f8b5728297551338c927878010d0cd0564827c748eed24957de5bfa8d2e802 24/02/2026 14:52 |
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Chiarimenti
03/03/2025 14:21
Quesito #1
Gentilissimi,
al fine di formulare la nostra migliore offerta chiediamo la proroga della scadenza al 3 aprile 2025
Restiamo in attesa di un cortese riscontro.
Cordiali saluti
al fine di formulare la nostra migliore offerta chiediamo la proroga della scadenza al 3 aprile 2025
Restiamo in attesa di un cortese riscontro.
Cordiali saluti
04/03/2025 16:53
Risposta
Considerato che l’attuale scadenza della procedura di gara è rispettosa dei termini previsti, per le procedure aperte, dal D.lgs. 26/2023 e s.m.i., questa Stazione appaltante non ravvisa la necessità di provvedere alla proroga del termine di scadenza per la presentazione delle offerte.
06/03/2025 14:05
Quesito #2
Gentilissimi,
al fine di migliorare la nostra offerta di gara formuliamo i seguenti quesiti:
1. Secondo quanto specificato nel Capitolato tecnico, alla pagina 33- Profili professionali- si chiede un ulteriore dettaglio: in caso di partecipazione ad entrambi i Lotti di gara, è possibile presentare i medesimi CV su entrambi i lotti?
2. In riferimento al documento Offerta Economica del Lotto 2, si chiede alla Stazione Appaltante di confermare, rispetto a Interventi di sviluppo - Individual manager coaching, i dati sotto riportati:
- 180 partecipanti;
- il prezzo a base d’asta: €500,00 euro per ciascun intervento articolato in un massimo di 8 incontri della durata di circa 2 ore ciascuno, prezzo inferiore rispetto al prezzo indicato per i percorsi di Individual Coaching del Lotto 1.
Restiamo in attesa di un cortese riscontro.
Cordiali saluti
al fine di migliorare la nostra offerta di gara formuliamo i seguenti quesiti:
1. Secondo quanto specificato nel Capitolato tecnico, alla pagina 33- Profili professionali- si chiede un ulteriore dettaglio: in caso di partecipazione ad entrambi i Lotti di gara, è possibile presentare i medesimi CV su entrambi i lotti?
2. In riferimento al documento Offerta Economica del Lotto 2, si chiede alla Stazione Appaltante di confermare, rispetto a Interventi di sviluppo - Individual manager coaching, i dati sotto riportati:
- 180 partecipanti;
- il prezzo a base d’asta: €500,00 euro per ciascun intervento articolato in un massimo di 8 incontri della durata di circa 2 ore ciascuno, prezzo inferiore rispetto al prezzo indicato per i percorsi di Individual Coaching del Lotto 1.
Restiamo in attesa di un cortese riscontro.
Cordiali saluti
12/03/2025 15:58
Risposta
1. Si conferma.
2. Non si conferma. 180 sono gli incontri totali previsti per erogare l’attività, il cui costo unitario a base d’asta è di 500 euro.
2. Non si conferma. 180 sono gli incontri totali previsti per erogare l’attività, il cui costo unitario a base d’asta è di 500 euro.
07/03/2025 10:23
Quesito #3
Rispetto al documento “allegato.09.bis.modello.giustificativi.offerta.economica.1" chiediamo se nel costo del personale debba essere calcolato solo il costo del personale dipendente. Aggiungiamo che i servizi di supporto specialistico per la gestione di percorsi di sviluppo del potenziale e della leadership saranno per lo più svolti da docenti incaricati tramite lettere di incarico. Questi docenti sono quindi dipendenti di Atenei ma il rapporto che instaurano con il noi è quello di un incarico di prestazione professionale per collaborazione, per cui agiscono come liberi professionisti a partita IVA. E' corretto inserire tale costo nella voce "Altro o contingency"
12/03/2025 16:00
Risposta
Si conferma che nel costo del personale debba essere calcolato solo il costo del personale dipendente. Rispetto a quanto rappresentato è possibile inserire il costo nella voce "Altro o contingency".
07/03/2025 10:24
Quesito #4
Rispetto alla Domanda di partecipazione e alle dichiarazioni integrative vi chiediamo se sia necessario agire come indicato nel capitolato e quindi presentare un’ unica domanda dove si vanno a ripetere i campi relativi a partire dalla dichiarazione n. 1, o se invece come indicato nella domanda di partecipazione "Ciascuna consorziata, esecutrice, deve presentare una propria domanda di partecipazione", e quindi ciascun soggetto della RTI dovrà presentare una domanda di partecipazione
12/03/2025 16:02
Risposta
Si conferma quanto previsto nell’Allegato 02 Disciplinare di gara, pertanto: “In caso di partecipazione in forma associata, il concorrente fornisce un unico documento “Domanda di partecipazione e dichiarazioni integrative” contenente i dati identificativi (ragione sociale, codice fiscale, sede) e il ruolo di ciascuna impresa (mandataria/mandante/capogruppo/esecutrice). Le dichiarazioni contenute - dalla n. 1 in poi - del medesimo documento, devono essere rese da tutte le imprese associate/consorziate esecutrici, ripetendo i relativi campi/tabelle tante volte quanto necessario, avendo cura di indicare l’impresa cui si riferiscono le dichiarazioni rese”.
07/03/2025 10:24
Quesito #5
Rispetto a quanto previsto nel documento “allegato.04.capitolato.leadership.signed.” viene riportato quanto segue “Oltre a quanto sopra indicato, l’Aggiudicatario dovrà garantire che tutti gli interventi formativi previsti dal presente Capitolato Tecnico siano finanziabili attraverso i Fondi Interprofessionali a cui la Società aderisce (Fondo Impresa, Fondir). L'Aggiudicatario si impegna a garantire che gli interventi formativi possano essere finanziati anche attraverso eventuali nuovi fondi a cui la Società aderirà nel corso della durata contrattuale.” Vi chiediamo se l’Aggiudicatario dovrà essere solo soggetto che eroga le attività del piano formativo finanziato da Fondimpresa e/o da Fondir o se al contrario debba essere anche il soggetto che gestisce il piano finanziato.
12/03/2025 16:04
Risposta
L’aggiudicatario dovrà essere solo il soggetto che eroga le attività del piano formativo finanziato da Fondimpresa e/o da Fondir e quindi possedere i requisiti previsti dai fondi interprofessionali ai fini dell’ottenimento del finanziamento.
07/03/2025 10:24
Quesito #6
Rispetto a quanto previsto nel documento “allegato.04.capitolato.leadership.signed.” viene riportato quanto segue “Oltre a quanto sopra indicato, l’Aggiudicatario dovrà garantire che tutti gli interventi formativi previsti dal presente Capitolato Tecnico siano finanziabili attraverso i Fondi Interprofessionali a cui la Società aderisce (Fondo Impresa, Fondir). L'Aggiudicatario si impegna a garantire che gli interventi formativi possano essere finanziati anche attraverso eventuali nuovi fondi a cui la Società aderirà nel corso della durata contrattuale.” Vi chiediamo se l’Aggiudicatario dovrà essere solo soggetto che eroga le attività del piano formativo finanziato da Fondimpresa e/o da Fondir o se al contrario debba essere anche il soggetto che gestisce il piano finanziato.
12/03/2025 18:15
Risposta
L’aggiudicatario dovrà essere solo il soggetto che eroga le attività del piano formativo finanziato da Fondimpresa e/o da Fondir e quindi possedere i requisiti previsti dai fondi interprofessionali ai fini dell’ottenimento del finanziamento.
07/03/2025 10:25
Quesito #7
Rispetto a quanto previsto nel documento “allegato.04.capitolato.leadership.signed.” viene riportato quanto segue “Oltre a quanto sopra indicato, l’Aggiudicatario dovrà garantire che tutti gli interventi formativi previsti dal presente Capitolato Tecnico siano finanziabili attraverso i Fondi Interprofessionali a cui la Società aderisce (Fondo Impresa, Fondir)." si chiede se il piano è è finanziato attraverso il conto formazione di Fondimpresa e/ se è finanziato attraverso l'avviso 1/2025. In caso contrario sarebbe possibile avere maggiori indicazioni rispetto al canale utilizzato per finanziare gli interventi formativi?
12/03/2025 16:08
Risposta
I fondi interprofessionali attuali della società sono Fondir e fondoimpresa. Si precisa inoltre che la Società ha presentato domanda per il Fondo Nuovo Competenze.
07/03/2025 10:25
Quesito #8
Rispetto a quanto previsto nel documento “allegato.04.capitolato.leadership.signed.” viene riportato quanto segue “Oltre a quanto sopra indicato, l’Aggiudicatario dovrà garantire che tutti gli interventi formativi previsti dal presente Capitolato Tecnico siano finanziabili attraverso i Fondi Interprofessionali a cui la Società aderisce (Fondo Impresa, Fondir). L'Aggiudicatario si impegna a garantire che gli interventi formativi possano essere finanziati anche attraverso eventuali nuovi fondi a cui la Società aderirà nel corso della durata contrattuale.”. E' possibile ricevere un'indicazione di quali sono le caratteristiche principali per poter finianziare i servizi attraverso i Fondi Interprofessionali a cui la Società aderisce (Fondo Impresa, Fondir).
12/03/2025 16:10
Risposta
Tali informazioni sono rese note dai fondi interprofessionali che di volta in volta li richiede agli operatori economici.
07/03/2025 10:25
Quesito #9
Rispetto a quanto previsto nel documento “allegato.04.capitolato.leadership.signed.” viene riportato quanto segue “Oltre a quanto sopra indicato, l’Aggiudicatario dovrà garantire che tutti gli interventi formativi previsti dal presente Capitolato Tecnico siano finanziabili attraverso i Fondi Interprofessionali a cui la Società aderisce (Fondo Impresa, Fondir). L'Aggiudicatario si impegna a garantire che gli interventi formativi possano essere finanziati anche attraverso eventuali nuovi fondi a cui la Società aderirà nel corso della durata contrattuale.”. E' possibile ricevere un'indicazione di quali sono le caratteristiche principali per poter finianziare i servizi attraverso i Fondi Interprofessionali a cui la Società aderisce (Fondo Impresa, Fondir).
12/03/2025 18:16
Risposta
Tali informazioni sono rese note dai fondi interprofessionali che di volta in volta li richiede agli operatori economici.
07/03/2025 10:25
Quesito #10
In una eventuale RTI tra due o più società, la mandataria deve obbligatoriamente detenere una quota di partecipazione nell'esecuzione dei servizi pari o superiore al 51%? In alternativa vi è un minima percentuale che la mandataria deve comunque possedere rispetto alle mandanti? Le mandanti, inoltre, devono detenere una minima percentuale per poter partecipare in RTI?
14/03/2025 14:51
Risposta
La mandataria di un RTI non deve obbligatoriamente detenere una quota di partecipazione nell'esecuzione dei servizi pari o superiore al 51%.
Non vi è una percentuale minima che la mandataria deve possedere rispetto alle mandanti.
Le mandanti non devono detenere una percentuale minima per poter partecipare in RTI.
Non vi è una percentuale minima che la mandataria deve possedere rispetto alle mandanti.
Le mandanti non devono detenere una percentuale minima per poter partecipare in RTI.
07/03/2025 10:26
Quesito #11
Rispetto alla richiesta di erogare attività di coaching, quanto proposto deve essere in linea con attività certificabili da enti accreditati alla gestione di progetti di coaching? I docenti devono quindi essere coach certificati? Oppure la tematica è da intendersi come un accompagnamento al consolidamento delle competenze per lo sviluppo professionale, non necessariamente legate alla metodologia del coaching certificato.
12/03/2025 16:13
Risposta
Si, i coach devono essere certificati.
07/03/2025 13:10
Quesito #13
Lotto 1
Assesment individuale
1. Si parla di laboratorio – è da intendersi come un laboratorio di sviluppo e autoconsapevolezza oppure come un momento di assesment e quindi volto a raccogliere evidenze valutative?
2. Che grado di profondità ci dev'essere nella descrizione del potenziale?
3. Quale la sede delle attività in presenza?
4. Cosa si intende restituire al partecipante nel feedback individuale di 1 ora?
5. E’ previsto un report da dare al partecipante diverso da quello dato a HR?
6. Quale il livello di customizzazione del potenziale individuale e dei suggerimenti all’interno dei report?
Assesment on line
1. Rispetto a cosa si intende valutare il partecipante? modello di leadership aziendale e/o ruolo di maggior complessità e/o competenze soft?
2. Che grado di profondità ci dev'essere nella descrizione del potenziale?
3. E’ previsto un momento di feedback alla persona? Se sì di quale durata? Individuale o di gruppo?
4. E’ previsto un report da dare al partecipante diverso da quello dato a HR?
5. Quale il livello di customizzazione del potenziale individuale e dei suggerimenti all’interno dei report?
Test psico-attitudinali
1. Si fa riferimento a duna continuità rispetto a quanto fatto sinora. Quali i test utilizzati e cosa misuravano nello specifico?
2. In relazione all’integrazione con SuccessFactor: di chi sono a carico i costi relativi alla messa in opera e al fine tuning delle operazioni di setting delle API?
Lotto 2
Assesment individuale
1. Si parla di laboratorio – è da intendersi come un laboratorio di sviluppo e autoconsapevolezza oppure come un momento di assesment e quindi volto a raccogliere evidenze valutative in aggiunta o includendo BEI e test?
Interventi individuali di coaching
1. Di quanti interventi parliamo? Nel bando si parla di 180, sono da intendersi come totale degli incontri da suddividersi in quanti percorsi della durata massima di 8 incontri ciascuno?
Assesment individuale
1. Si parla di laboratorio – è da intendersi come un laboratorio di sviluppo e autoconsapevolezza oppure come un momento di assesment e quindi volto a raccogliere evidenze valutative?
2. Che grado di profondità ci dev'essere nella descrizione del potenziale?
3. Quale la sede delle attività in presenza?
4. Cosa si intende restituire al partecipante nel feedback individuale di 1 ora?
5. E’ previsto un report da dare al partecipante diverso da quello dato a HR?
6. Quale il livello di customizzazione del potenziale individuale e dei suggerimenti all’interno dei report?
Assesment on line
1. Rispetto a cosa si intende valutare il partecipante? modello di leadership aziendale e/o ruolo di maggior complessità e/o competenze soft?
2. Che grado di profondità ci dev'essere nella descrizione del potenziale?
3. E’ previsto un momento di feedback alla persona? Se sì di quale durata? Individuale o di gruppo?
4. E’ previsto un report da dare al partecipante diverso da quello dato a HR?
5. Quale il livello di customizzazione del potenziale individuale e dei suggerimenti all’interno dei report?
Test psico-attitudinali
1. Si fa riferimento a duna continuità rispetto a quanto fatto sinora. Quali i test utilizzati e cosa misuravano nello specifico?
2. In relazione all’integrazione con SuccessFactor: di chi sono a carico i costi relativi alla messa in opera e al fine tuning delle operazioni di setting delle API?
Lotto 2
Assesment individuale
1. Si parla di laboratorio – è da intendersi come un laboratorio di sviluppo e autoconsapevolezza oppure come un momento di assesment e quindi volto a raccogliere evidenze valutative in aggiunta o includendo BEI e test?
Interventi individuali di coaching
1. Di quanti interventi parliamo? Nel bando si parla di 180, sono da intendersi come totale degli incontri da suddividersi in quanti percorsi della durata massima di 8 incontri ciascuno?
18/03/2025 15:22
Risposta
Lotto 1
Assesment individuale
1. Fermo restando che per il lotto 1 non è previsto il servizio di assessment individuale, per laboratorio in presenza nel “servizio di valutazione del potenziale” si intende un momento in cui effettuare alle risorse target, in gruppo, la valutazione del potenziale.
2. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
3. Prevalentemente Roma e in via minoritaria Milano, fermo restando la possibilità della Stazione appaltante di individuare altre sedi.
4. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
5. Si, le informazioni da rendere visibili al dipendente vengono condivise e definite di concerto con la funzione People e sono più di carattere qualitativo (es. punti di forza/debolezza).
6. Il potenziale individuale deve essere misurato in base al modello di competenze della Società. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
Lotto 1
Assesment on line
1. Tutte le aree oggetto della domanda.
2. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
3. Come riportato nel capitolato tecnico: Restituzione feedback alla risorsa da parte dell’assessor, attraverso colloqui individuali in modalità remota o in presenza – durata circa 1 ora per ciascun partecipante.
4. Si, le informazioni da rendere visibili al dipendente vengono condivise e definite di concerto con la funzione People e sono più di carattere qualitativo (es. punti di forza/debolezza).
5. Il potenziale individuale deve essere misurato in base al modello di competenze della Società. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
Lotto 1
Test psico-attitudinali
1. Misurano l’efficacia di comportamenti organizzativi tramite domande concrete a fronte delle quali occorre fornire soluzioni per singoli livelli di seniority e ruoli (es. Junior, senior, Profili sales etc.).
2. I costi sono a carico di entrambi, su SSF a carico di PagoPA, ma lato operatore economico compresi da quanto previsto nel capitolato.
Lotto 2
Assesment individuale
1. Si intende un momento in cui effettuare, alle risorse target, la valutazione del potenziale e volto a raccogliere evidenze valutative emerse dai test/BEI.
Lotto 2
Interventi individuali di coaching
1. 180 sono gli incontri totali di individual coaching della durata di circa 2 ore per un massimo stimato di 8 incontri a dipendente.
Assesment individuale
1. Fermo restando che per il lotto 1 non è previsto il servizio di assessment individuale, per laboratorio in presenza nel “servizio di valutazione del potenziale” si intende un momento in cui effettuare alle risorse target, in gruppo, la valutazione del potenziale.
2. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
3. Prevalentemente Roma e in via minoritaria Milano, fermo restando la possibilità della Stazione appaltante di individuare altre sedi.
4. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
5. Si, le informazioni da rendere visibili al dipendente vengono condivise e definite di concerto con la funzione People e sono più di carattere qualitativo (es. punti di forza/debolezza).
6. Il potenziale individuale deve essere misurato in base al modello di competenze della Società. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
Lotto 1
Assesment on line
1. Tutte le aree oggetto della domanda.
2. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
3. Come riportato nel capitolato tecnico: Restituzione feedback alla risorsa da parte dell’assessor, attraverso colloqui individuali in modalità remota o in presenza – durata circa 1 ora per ciascun partecipante.
4. Si, le informazioni da rendere visibili al dipendente vengono condivise e definite di concerto con la funzione People e sono più di carattere qualitativo (es. punti di forza/debolezza).
5. Il potenziale individuale deve essere misurato in base al modello di competenze della Società. Per tutto ciò che non è specificato e descritto nel Capitolato Tecnico, si rimanda a quanto il concorrente deve illustrare in sede di offerta tecnica.
Lotto 1
Test psico-attitudinali
1. Misurano l’efficacia di comportamenti organizzativi tramite domande concrete a fronte delle quali occorre fornire soluzioni per singoli livelli di seniority e ruoli (es. Junior, senior, Profili sales etc.).
2. I costi sono a carico di entrambi, su SSF a carico di PagoPA, ma lato operatore economico compresi da quanto previsto nel capitolato.
Lotto 2
Assesment individuale
1. Si intende un momento in cui effettuare, alle risorse target, la valutazione del potenziale e volto a raccogliere evidenze valutative emerse dai test/BEI.
Lotto 2
Interventi individuali di coaching
1. 180 sono gli incontri totali di individual coaching della durata di circa 2 ore per un massimo stimato di 8 incontri a dipendente.
07/03/2025 15:00
Quesito #14
Buongiorno,
per quanto riguarda la partecipazione alla gara è necessario lo Spid Aziendale (di cui al momento la società non è in possesso) o è sufficiente utilizzare quello personale della sottoscritta in quanto Amministratrice Unica di SRL a socio unico della' azienda che partecipa alla gara?
Grazie in anticipo per il Vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
per quanto riguarda la partecipazione alla gara è necessario lo Spid Aziendale (di cui al momento la società non è in possesso) o è sufficiente utilizzare quello personale della sottoscritta in quanto Amministratrice Unica di SRL a socio unico della' azienda che partecipa alla gara?
Grazie in anticipo per il Vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
12/03/2025 16:30
Risposta
Si conferma che non è necessario lo Spid aziendale per la partecipazione alla gara.
07/03/2025 15:24
Quesito #15
Buongiorno,
con riferimento al documento allegato.09.schema.di.offerta.economica.lotto.2.1 per la voce in tabella denominata interventi di sviluppo-Individual manager coaching la quantità stimata di 180 si riferisce all'incontro di circa due ore per una tariffa unitaria di base di € 500 e quindi supponendo di fare percorsi da 8 incontri per ciascun coachee risulterebbe un totale di percorsi pari a 22 (approsimato il caloclo matematico dà 22,5)? E' stato indicato in termini unitari di incontro per dare maggiore flessibilità al numero di incontri per ciascun percorso in funzione delle esigenze del coachee e degli obiettivi del percorso?
Grazie in anticipo per il vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
con riferimento al documento allegato.09.schema.di.offerta.economica.lotto.2.1 per la voce in tabella denominata interventi di sviluppo-Individual manager coaching la quantità stimata di 180 si riferisce all'incontro di circa due ore per una tariffa unitaria di base di € 500 e quindi supponendo di fare percorsi da 8 incontri per ciascun coachee risulterebbe un totale di percorsi pari a 22 (approsimato il caloclo matematico dà 22,5)? E' stato indicato in termini unitari di incontro per dare maggiore flessibilità al numero di incontri per ciascun percorso in funzione delle esigenze del coachee e degli obiettivi del percorso?
Grazie in anticipo per il vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
12/03/2025 16:52
Risposta
Si conferma.
07/03/2025 16:00
Quesito #16
Buongiorno,
con riferimento al documento allegato.09.schema.di.offerta.economica.lotto.2.1 per la voce in tabella denominata intervento di sviluppo-Group /Team manager coaching nella colonna quantità stimate indicate 10 interventi, nell'unità di misura indicate un massimo di 7 incontri di 8 ore ciascuno da svolgersi in una giornata. Questo significa che ogni intervento di sviluppo prevede indicativamente 7 incontri in presenza(come indicato nel capitolato tecnico) per un totale di tariffa unitaria di € 6.700,00? In questo caso considerando il numero massimo di incontri per un singolo intervento l'onoraio a giornata (8 ore) di base d'asta sarebbe di circa € 957,00 comprese le eventuali spese viaggio? E' un interpretazione corretta?
Grazie mille in anticipo per il vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
con riferimento al documento allegato.09.schema.di.offerta.economica.lotto.2.1 per la voce in tabella denominata intervento di sviluppo-Group /Team manager coaching nella colonna quantità stimate indicate 10 interventi, nell'unità di misura indicate un massimo di 7 incontri di 8 ore ciascuno da svolgersi in una giornata. Questo significa che ogni intervento di sviluppo prevede indicativamente 7 incontri in presenza(come indicato nel capitolato tecnico) per un totale di tariffa unitaria di € 6.700,00? In questo caso considerando il numero massimo di incontri per un singolo intervento l'onoraio a giornata (8 ore) di base d'asta sarebbe di circa € 957,00 comprese le eventuali spese viaggio? E' un interpretazione corretta?
Grazie mille in anticipo per il vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti
14/03/2025 16:56
Risposta
Non è un'interpretazione corretta. 10 è il numero degli incontri della durata ciascuno di 8 ore il cui costo unitario a base d’asta è di 6.700,00€.
07/03/2025 16:33
Quesito #17
Gentilissimi, di seguito formuliamo un ulteriore quesito di gara.
Nel Capitolato tecnico si fa sovente riferimento al Leadership Model, che identifica le competenze trasversali in tutti i target di popolazione coinvolti nei percorsi di sviluppo oggetto di entrambi i Lotti di gara. Chiediamo alla Stazione Appaltante di poter prendere visione del Leadership Model per un maggiore customizzazione della proposta tecnica.
Restiamo in attesa di un cortese riscontro.
Cordiali saluti
Nel Capitolato tecnico si fa sovente riferimento al Leadership Model, che identifica le competenze trasversali in tutti i target di popolazione coinvolti nei percorsi di sviluppo oggetto di entrambi i Lotti di gara. Chiediamo alla Stazione Appaltante di poter prendere visione del Leadership Model per un maggiore customizzazione della proposta tecnica.
Restiamo in attesa di un cortese riscontro.
Cordiali saluti
12/03/2025 17:05
Risposta
Si invita a prendere visione del documento sintetico allegato.
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screenshot-2025-03-12-alle-17.04.51.png SHA-256: b7725c2ab5a943047a6932559bc5bfcd9807788e41fd0b4e0c6d8d468af45167 12/03/2025 17:05 |
520.25 kB |
07/03/2025 16:35
Quesito #18
Buonasera,
in merito al pagamento di imposta di bollo: il modello F24 da utilizzare è “F24 Versamenti con elementi identificativi” (F24 ELIDE)? Inoltre l'F24 a quale codice tributo deve far riferimento?
Grazie
Cordiali saluti
in merito al pagamento di imposta di bollo: il modello F24 da utilizzare è “F24 Versamenti con elementi identificativi” (F24 ELIDE)? Inoltre l'F24 a quale codice tributo deve far riferimento?
Grazie
Cordiali saluti
12/03/2025 17:08
Risposta
Si conferma.
Per quanto riguarda il codice tributo si invita a rivolgersi all’Agenzia delle Entrate.
Per quanto riguarda il codice tributo si invita a rivolgersi all’Agenzia delle Entrate.
10/03/2025 13:24
Quesito #19
SI CHIEDE CONFERMA CHE la certificazione ISO 9001, per il settore riguardante la formazione EA/IAF 37, possa essere oggetto di avvalimento "premiale", ai sensi dell'art. 104 del D.Lgs. 36/2023
12/03/2025 17:38
Risposta
Si conferma.
10/03/2025 14:24
Quesito #20
1. Con riferimento a quanto riportato nel Disciplinare di Gara alla pagina 40 riguardo alla lunghezza della relazione tecnica (“La Relazione tecnica di cui alla precedente lett. a), dovrà essere contenuta entro n. 20 facciate, foglio A4 con carattere Times New Roman – corpo 12, margini superiore e inferiore cm 2,5, margini destro e sinistro cm 2”), pari a 20 pagine, si prega di confermare che si debbano produrre 2 relazioni tecniche, una per il Lotto 1 e una per il Lotto 2, di 20 pagine ciascuna.
2. Sempre a tale riguardo si prega di confermare se Referenze e CV degli assessors ed esperti debbano essere inclusi nelle 20 pagine della relazione tecnica o possano essere inserite in allegati alla stessa.
3. Con riferimento a quanto riportato nel Disciplinare di Gara, rispettivamente alle pagg. 10-13 riguardo alla quantificazione del numero di interventi di coaching individuale, si chiede di confermare che:
- “l’importo unitario a base d’asta” è riferito nel caso del Lotto 1 (per cui risulta, dalla tabella riportata tra pag. 10 e 11, importo pari a 3.000€) alla erogazione di 6 interventi di coaching (della durata di 2 ore ciascuno) per singolo partecipante (per un totale complessivo pari quindi a 10 partecipanti convolti)
- “l’importo unitario a base d’asta” è invece riferito nel caso del Lotto 2 (per cui risulta importo pari a 500€, dalla tabella riportata tra pagg.12 e 13, in cui si dice che la voce è riferita al “n. di interventi massimo 8 incontri della durata di circa 2 ore ciascuno da svolgersi nell’arco di una giornata) alla erogazione del singolo intervento di coaching
In riferimento allo stesso si prega di confermare che gli incontri ogni singola sessione debba avere una durata di 2 ore. In tal caso si prega di confermare che siano 4 gli incontri da erogare in una giornata e non 8 come riportato.
Nel ringraziare, si porgono cordiali saluti
2. Sempre a tale riguardo si prega di confermare se Referenze e CV degli assessors ed esperti debbano essere inclusi nelle 20 pagine della relazione tecnica o possano essere inserite in allegati alla stessa.
3. Con riferimento a quanto riportato nel Disciplinare di Gara, rispettivamente alle pagg. 10-13 riguardo alla quantificazione del numero di interventi di coaching individuale, si chiede di confermare che:
- “l’importo unitario a base d’asta” è riferito nel caso del Lotto 1 (per cui risulta, dalla tabella riportata tra pag. 10 e 11, importo pari a 3.000€) alla erogazione di 6 interventi di coaching (della durata di 2 ore ciascuno) per singolo partecipante (per un totale complessivo pari quindi a 10 partecipanti convolti)
- “l’importo unitario a base d’asta” è invece riferito nel caso del Lotto 2 (per cui risulta importo pari a 500€, dalla tabella riportata tra pagg.12 e 13, in cui si dice che la voce è riferita al “n. di interventi massimo 8 incontri della durata di circa 2 ore ciascuno da svolgersi nell’arco di una giornata) alla erogazione del singolo intervento di coaching
In riferimento allo stesso si prega di confermare che gli incontri ogni singola sessione debba avere una durata di 2 ore. In tal caso si prega di confermare che siano 4 gli incontri da erogare in una giornata e non 8 come riportato.
Nel ringraziare, si porgono cordiali saluti
14/03/2025 10:13
Risposta
1. Come previsto nel Disciplinare di gara, qualora l’Operatore economico intenda partecipare ad entrambi i lotti dovrà produrre n. 2 Relazioni tecniche (una per lotto), ciascuna delle quali dovrà essere contenuta entro n. 20 facciate.
2. I Curricula richiesti non sono inclusi nel calcolo delle 20 facciate. Pertanto l’Operatore economico dovrà caricare gli stessi all’interno dell’apposito spazio nella Busta tecnica in Piattaforma, denominato “Documentazione a comprova criteri premiali”.
3. In riferimento al lotto 1 si conferma. In riferimento al lotto 2 si conferma che ogni sessione della durata circa di 2 ore ha una base d’asta di 500 euro.
Per entrambi i lotti, si conferma che ogni sessione di individual coaching ha una durata di circa due ore e tali due ore devono essere consecutive e quindi come previsto nel disciplinare svolgersi nell’arco di una giornata. Gli incontri saranno schedulati sulla base del piano di sviluppo del dipendente. Le 6/8 sessioni costituiscono una stima del numero massimo di incontri di individual coaching per singolo dipendente.
2. I Curricula richiesti non sono inclusi nel calcolo delle 20 facciate. Pertanto l’Operatore economico dovrà caricare gli stessi all’interno dell’apposito spazio nella Busta tecnica in Piattaforma, denominato “Documentazione a comprova criteri premiali”.
3. In riferimento al lotto 1 si conferma. In riferimento al lotto 2 si conferma che ogni sessione della durata circa di 2 ore ha una base d’asta di 500 euro.
Per entrambi i lotti, si conferma che ogni sessione di individual coaching ha una durata di circa due ore e tali due ore devono essere consecutive e quindi come previsto nel disciplinare svolgersi nell’arco di una giornata. Gli incontri saranno schedulati sulla base del piano di sviluppo del dipendente. Le 6/8 sessioni costituiscono una stima del numero massimo di incontri di individual coaching per singolo dipendente.
11/03/2025 09:20
Quesito #21
Profili richiesti
======================
1. Quantità di profili Lotto 1 (pag 29-30)
- Assessor (2 figure richieste)
- Coach (2 figure richieste)
- Trainer (2 figure richieste)
Pag 32
- Dalla tabella si evince che, ad esempio, gli assessor potrebbero svolgere tutte le attività….Quanti profili sono necessari? Ne bastano 2 (estremizzando solo assessor) o devono essere 6?
- se si possono inserire solo "assessor" bastano i requisiti di questo profilo o devono possedere anche gli altri?
2. Specifica sul profilo (pag 30)
a. Abbiamo un Coach (PCC) che ha ottenuto le certificazioni ma per scelta non ha rinnovato il profilo su ICF. Il mancato rinnovo dell’iscrizione sembrerebbe escluderla dai potenziali coach. Me lo confermate o è una interpretazione restrittiva? Non è un obbligo di legge l'iscrizione alle associazioni.
Utilizzo test psico-attidudinali
======================
1. Utilizziamo test acquistati da una terza società: questo è considerato avvalimento con tutte le incombenze connesse?
2. Stiamo verificando tecnicamente la possibilità di connettere la piattaforma a SSF
a. È un vincolo cogente, pena l’esclusione (vincolo che non vediamo a pag. 14 per gli assessment online)? L'integrazione richiesta è molto particolare e non. so quanto realizzabile (siamo in attesa di risposta)
b. La messa a disposizione dei risultati in modo automatico ci lascia perplessi. Da quanto intuiamo (pag 16 allegato 4) vi riservate l’elaborazione l’interpretazione dei dati, di norma riservata ad uno psicologo. Possiamo avere chiarimenti su questo passaggio? Avete uno psicologo nella funzione HR? Il rilascio dei test deve essere fatto a persona abilitata che si deve occupare della loro gestione..
3. La tipologia e numerosità sarà definita in fase progettuale. E’ sufficiente definire un numero minimo di test da prevedere per ogni profilo e un “basket di test proposti”?
Versamento GARANZIA PROVVISORIA
======================
1. Per il lotto 1 la garanzia è di € 13.436,61 (pag. 24 allegato 2) versabile come cauzione o con fideiussione. A pag. 26 si parla di riduzioni (30% per le aziende con certificazione ISO 9000 e 50% per le micro imprese)
a. La riduzione del 30% spetta per la certificazione ISO 9001: 2015 settore EA37?
b. Nel caso valga il punto a) e si sia micro impresa la riduzione come si calcola (80%, 50+30/30+50 o con altro sistema?
Allegato 9
======================
1. Principali voci di costo di cui si compone l’offerta ed utile d’impresa
a. In questa sezione le voci che richiedete sono dell’ultimo esercizio o dei preventivi?
b. Se preventivi, incluso o escluso in valore del contratto?
c. Le voci di dettaglio sono quelle stimate rispetto al contratto?
d. Per il costo del lavoro, come ci possiamo regolare visto che le attività formative/di assessment sono nella quasi totalità prestazioni di terzi?
e. Se le voci da inserire sono quelle globali 2. Nella compilazione dell’allegato 9, trattandosi la nostra di una società con funzioni amministrative interne e docenza di liberi professionisti, dove vanno indicati questi costi? Ipotizzavamo
a. costi dei profili = Costi per i sistemi informativi a supporto del servizio
b. costi amministrativi del personale interno = Costo del personale
c. costi dei trainer/assessor/coach = Costi di approvvigionamento materie prime o “Altro” (per privacy sarà indicato silo il costo globale)
d. il costo dell’Amministratore Unico in quale voce può essere indicato?
Potete darci indicazioni su questi punti?
Interventi di sviluppo - Group/Team coaching
======================
1. Per profili SME intendete esperti, figure specializzate in un determinato ambito (marketing, legale, ecc)?
2. nel file excel e a pag 17 dell’allegato 4 sono stimate 30 unità, e per ognuna delle quali sono previsti massimo 7 incontri della durata di circa 6 ore ciascuno da svolgersi nell’arco di una giornata, con una fee da scontare di 5.000,00 euro. Quale è in numero minimo di incontri da 6 ore realizzabile? La tariffa ed i requisiti dei profili rendono complesso fare 7 incontri giornalieri (spese incluse).
3. Nel “supporto specialistico” rientrano anche le attività di progettazione o sono solo attività diverse da quelle “core” del contratto? Nel secondo caso la progettazione delle attività è da includersi di conseguenza nei costi delle diverse voci?
14/03/2025 15:30
Risposta
PROFILI RICHIESTI:
1. Si conferma
- Con riferimento alla domanda sulla tabella presente nel capitolato tecnico a pag. 33 si specifica che è necessario presentare 2 cv per figura professionale.
- Ogni figura professionale deve possedere i requisiti minimi previsti dal Capitolato tecnico.
2. Come previsto a pag 30 del Capitolato tecnico, in relazione alla figura professionale coinvolta in attività di coaching, è richiesta l’“Iscrizione ad una delle Associazioni professionali di riferimento che siano in linea con i principi della Legge n. 4 del 14/01/2013 e/o possesso di attestazione/certificazione in corso di validità rilasciata da Associazioni professionali di riferimento che siano in linea con i principi della Legge n. 4 del 14/01/2013. Qualificata esperienza nella progettazione ed erogazione di laboratori/sessioni di coaching di medie dimensioni.”
UTILIZZO TEST PSICO-ATTITUDINALI:
1. Non è considerato avvalimento.
2.
a. Si rimanda a quanto previsto alle Premesse di cui alla pag. 3 del Capitolate Tecnico.
b. L’azienda ha la necessità di dare continuità al servizio attualmente in uso, con test customizzati rispetto al Leadership Model e ai valori aziendali.. Confermiamo di avere psicologi nella funzione HR che si occupano della gestione.
3. Si conferma.
Versamento GARANZIA PROVVISORIA
a. Si conferma;
b. Come previsto al par. 10 del Disciplinare di gara, la riduzione di cui alla lett. b) (riduzione del 50% in caso di partecipazione di micro, piccole e medie imprese e di raggruppamenti di operatori economici o consorzi ordinari costituiti esclusivamente da micro, piccole e medie imprese) non è cumulabile con quella indicata alla lett. a) (riduzione del 30% in caso di possesso della certificazione di qualità conforme alle norme europee della serie UNI CEI ISO 9000). La non cumulabilità delle predette riduzioni è prevista altresì per legge (cfr. art. 106 comma 8 del D.lgs. 36/2023).
Allegato 9
I giustificativi, in quanto tali, devono dare evidenza delle componenti che concorrono a formulare il prezzo offerto pertanto non può essere la Stazione appaltante a fornire indicazioni di dettaglio. Resta fermo che nel costo del personale debba essere calcolato solo il costo del personale dipendente.
Interventi di sviluppo - Group/Team coaching
1. Per la definizione di SME si rimanda alla pag. 4 del Capitolato Tecnico: “Subject Matter Expert (SME): profili che presentano padronanza di un campo di specializzazione, normalmente correlata a una qualifica professionale. I professionisti che si collocano in questa famiglia sono dunque super specialisti, esperti e "guru" tecnici, i quali possiedono una conoscenza approfondita delle procedure, delle politiche, delle pratiche, dei sistemi e dei principi sottostanti del loro campo di riferimento”.
2. Il numero minimo stimato è di 5 incontri, ogni incontro ha una durata stimata di 6 ore da svolgersi in una giornata, fatte salve diverse indicazioni su timing inferiore che comunque garantisca il raggiungimento dell’obiettivo.
3. Nel supporto specialistico non rientrano i costi di progettazione che sono ricompresi nei costi dei servizi, ma quanto descritto a pag. 28 del Capitolato tecnico.
1. Si conferma
- Con riferimento alla domanda sulla tabella presente nel capitolato tecnico a pag. 33 si specifica che è necessario presentare 2 cv per figura professionale.
- Ogni figura professionale deve possedere i requisiti minimi previsti dal Capitolato tecnico.
2. Come previsto a pag 30 del Capitolato tecnico, in relazione alla figura professionale coinvolta in attività di coaching, è richiesta l’“Iscrizione ad una delle Associazioni professionali di riferimento che siano in linea con i principi della Legge n. 4 del 14/01/2013 e/o possesso di attestazione/certificazione in corso di validità rilasciata da Associazioni professionali di riferimento che siano in linea con i principi della Legge n. 4 del 14/01/2013. Qualificata esperienza nella progettazione ed erogazione di laboratori/sessioni di coaching di medie dimensioni.”
UTILIZZO TEST PSICO-ATTITUDINALI:
1. Non è considerato avvalimento.
2.
a. Si rimanda a quanto previsto alle Premesse di cui alla pag. 3 del Capitolate Tecnico.
b. L’azienda ha la necessità di dare continuità al servizio attualmente in uso, con test customizzati rispetto al Leadership Model e ai valori aziendali.. Confermiamo di avere psicologi nella funzione HR che si occupano della gestione.
3. Si conferma.
Versamento GARANZIA PROVVISORIA
a. Si conferma;
b. Come previsto al par. 10 del Disciplinare di gara, la riduzione di cui alla lett. b) (riduzione del 50% in caso di partecipazione di micro, piccole e medie imprese e di raggruppamenti di operatori economici o consorzi ordinari costituiti esclusivamente da micro, piccole e medie imprese) non è cumulabile con quella indicata alla lett. a) (riduzione del 30% in caso di possesso della certificazione di qualità conforme alle norme europee della serie UNI CEI ISO 9000). La non cumulabilità delle predette riduzioni è prevista altresì per legge (cfr. art. 106 comma 8 del D.lgs. 36/2023).
Allegato 9
I giustificativi, in quanto tali, devono dare evidenza delle componenti che concorrono a formulare il prezzo offerto pertanto non può essere la Stazione appaltante a fornire indicazioni di dettaglio. Resta fermo che nel costo del personale debba essere calcolato solo il costo del personale dipendente.
Interventi di sviluppo - Group/Team coaching
1. Per la definizione di SME si rimanda alla pag. 4 del Capitolato Tecnico: “Subject Matter Expert (SME): profili che presentano padronanza di un campo di specializzazione, normalmente correlata a una qualifica professionale. I professionisti che si collocano in questa famiglia sono dunque super specialisti, esperti e "guru" tecnici, i quali possiedono una conoscenza approfondita delle procedure, delle politiche, delle pratiche, dei sistemi e dei principi sottostanti del loro campo di riferimento”.
2. Il numero minimo stimato è di 5 incontri, ogni incontro ha una durata stimata di 6 ore da svolgersi in una giornata, fatte salve diverse indicazioni su timing inferiore che comunque garantisca il raggiungimento dell’obiettivo.
3. Nel supporto specialistico non rientrano i costi di progettazione che sono ricompresi nei costi dei servizi, ma quanto descritto a pag. 28 del Capitolato tecnico.
11/03/2025 12:37
Quesito #22
Buongiorno,
quando entriamo nella sezione DGUE, non ci fa compilare nulla.
E' quella la sezione corretta?
Grazie
quando entriamo nella sezione DGUE, non ci fa compilare nulla.
E' quella la sezione corretta?
Grazie
14/03/2025 10:30
Risposta
In Piattaforma il DGUE è stato correttamente configurato dalla Stazione appaltante.
L’Operatore economico deve selezionare “Dettaglio Gara” e successivamente selezionare “Compila DGUE”.
In ogni caso si consiglia di rivolgersi all’assistenza, ai seguenti contatti:
assistenza@tuttogare.it
tel: 0240031280.
L’Operatore economico deve selezionare “Dettaglio Gara” e successivamente selezionare “Compila DGUE”.
In ogni caso si consiglia di rivolgersi all’assistenza, ai seguenti contatti:
assistenza@tuttogare.it
tel: 0240031280.
11/03/2025 18:51
Quesito #23
Domanda 1:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.1, in merito alla Valutazione del potenziale, per quanto riguarda la giornata di assessment si intendono interviste individuali da 1 ora cad. oppure anche prove di gruppo in aula?
Domanda 2:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.2, in merito all’Assessment (on-line) è necessario possedere una propria piattaforma per la somministrazione dei test oppure può essere individuata una piattaforma terza?
Domanda 3:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.5, in merito al Supporto specialistico, le ore vengono erogate quando richieste o viene condiviso un calendario iniziale di appuntamenti specifici prefissati?
Domanda 4:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.5, la giornata per il supporto specialistico a quante ore ammonta?
Domanda 5:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.2.2, per FEEDBACK 360° si intende l’implementazione su vostra piattaforma del questionario strutturato Feedback 360°, che consiste nell’inviare a responsabili, pari livello e collaboratori un questionario costruito ad hoc?
Inoltre si chiede se il numero di partecipanti indicato di 47 persone comprende solo la popolazione manageriale in questione o include anche i valutatori. Per intenderci, saranno 47 report feedback 360°, oltre a quello finale, o meno?
Domanda 6:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.2.3:
- Per valutazione della readiness cosa s’intende?
- I test proposti nel capitolato per la valutazione della readiness sono mandatori o possono essere cambiati? Inoltre, che cosa s’intende come format della biografia?
- la giornata di assessment con due assessor è da intendersi sia come interviste singole che come prove di gruppo in aula?
Domanda 7:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.2.4, il group coaching negli interventi di sviluppo è da considerarsi come un’aula di formazione da 8 ore?
Domanda 8 :
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 4 paragrafo 4.1 si fa riferimento alla figura del designer: si chiedono chiarimento in merito ai compiti specifici di questa figura.
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.1, in merito alla Valutazione del potenziale, per quanto riguarda la giornata di assessment si intendono interviste individuali da 1 ora cad. oppure anche prove di gruppo in aula?
Domanda 2:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.2, in merito all’Assessment (on-line) è necessario possedere una propria piattaforma per la somministrazione dei test oppure può essere individuata una piattaforma terza?
Domanda 3:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.5, in merito al Supporto specialistico, le ore vengono erogate quando richieste o viene condiviso un calendario iniziale di appuntamenti specifici prefissati?
Domanda 4:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.1.5, la giornata per il supporto specialistico a quante ore ammonta?
Domanda 5:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.2.2, per FEEDBACK 360° si intende l’implementazione su vostra piattaforma del questionario strutturato Feedback 360°, che consiste nell’inviare a responsabili, pari livello e collaboratori un questionario costruito ad hoc?
Inoltre si chiede se il numero di partecipanti indicato di 47 persone comprende solo la popolazione manageriale in questione o include anche i valutatori. Per intenderci, saranno 47 report feedback 360°, oltre a quello finale, o meno?
Domanda 6:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.2.3:
- Per valutazione della readiness cosa s’intende?
- I test proposti nel capitolato per la valutazione della readiness sono mandatori o possono essere cambiati? Inoltre, che cosa s’intende come format della biografia?
- la giornata di assessment con due assessor è da intendersi sia come interviste singole che come prove di gruppo in aula?
Domanda 7:
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 3 paragrafo 3.2.4, il group coaching negli interventi di sviluppo è da considerarsi come un’aula di formazione da 8 ore?
Domanda 8 :
Nell’allegato 04 “Capitolato Leadership”, Capitolo 4 paragrafo 4.1 si fa riferimento alla figura del designer: si chiedono chiarimento in merito ai compiti specifici di questa figura.
14/03/2025 15:50
Risposta
1. Si intendono interviste individuali e prove di gruppo in aula.
2. Può essere individuata una piattaforma terza.
3. Le ore vengono erogate quando richieste sulla base di un calendario condiviso in base alle specifiche esigenze.
4. Ad una giornata lavorativa di 8 ore.
5. Per la descrizione del feedback 360° si rimanda a quanto descritto nel paragrafo menzionato del Capitolato tecnico e alla proposta dell’operatore economico. Si precisa che non si intende l’implementazione su nostra piattaforma. Il numero 47 si riferisce alle risorse alle quali restituire output del Feedback 360°, quindi solo la popolazione manageriale in questione.
6. Si rimanda a quanto descritto a pag. 25 del Capitolato tecnico: “L’intervento si colloca nell’ambito delle iniziative rivolte alle risorse che sono state candidate a ricoprire il ruolo di dirigente e per le quali occorre elaborare una valutazione oggettiva del livello di competenze manageriali possedute in funzione della promozione a un ruolo dirigenziale.”
I test proposti nel Capitolato tecnico sono a mero titolo esemplificativo e pertanto possono essere proposti altri test equivalenti. Per format della Biografia si intende il “template” che il dipendente dovrà compilare per rendere edotto l’assessor circa le sue esperienze/CV. La giornata è da intendersi come intervista singola e prove singole non di gruppo, perché rivolte al singolo dipendente sul quale effettuare la valutazione ai fini della promozione a dirigente.
7. Si conferma: massimo 7 incontri di group/team coaching (della durata di 8 ore ciascuno) in presenza.
8. La figura del designer dovrà supportare il team a costruire il piano di lavoro rispetto al servizio erogato, al fine di inquadrare eventuali problemi, ideare soluzioni funzionali ed in linea ad una società Tech con l’obiettivo di erogare servizi che creino valore per le persone anche in termini di employee experience.
2. Può essere individuata una piattaforma terza.
3. Le ore vengono erogate quando richieste sulla base di un calendario condiviso in base alle specifiche esigenze.
4. Ad una giornata lavorativa di 8 ore.
5. Per la descrizione del feedback 360° si rimanda a quanto descritto nel paragrafo menzionato del Capitolato tecnico e alla proposta dell’operatore economico. Si precisa che non si intende l’implementazione su nostra piattaforma. Il numero 47 si riferisce alle risorse alle quali restituire output del Feedback 360°, quindi solo la popolazione manageriale in questione.
6. Si rimanda a quanto descritto a pag. 25 del Capitolato tecnico: “L’intervento si colloca nell’ambito delle iniziative rivolte alle risorse che sono state candidate a ricoprire il ruolo di dirigente e per le quali occorre elaborare una valutazione oggettiva del livello di competenze manageriali possedute in funzione della promozione a un ruolo dirigenziale.”
I test proposti nel Capitolato tecnico sono a mero titolo esemplificativo e pertanto possono essere proposti altri test equivalenti. Per format della Biografia si intende il “template” che il dipendente dovrà compilare per rendere edotto l’assessor circa le sue esperienze/CV. La giornata è da intendersi come intervista singola e prove singole non di gruppo, perché rivolte al singolo dipendente sul quale effettuare la valutazione ai fini della promozione a dirigente.
7. Si conferma: massimo 7 incontri di group/team coaching (della durata di 8 ore ciascuno) in presenza.
8. La figura del designer dovrà supportare il team a costruire il piano di lavoro rispetto al servizio erogato, al fine di inquadrare eventuali problemi, ideare soluzioni funzionali ed in linea ad una società Tech con l’obiettivo di erogare servizi che creino valore per le persone anche in termini di employee experience.
12/03/2025 09:26
Quesito #24
Con la presente siamo a chiedere i seguenti chiarimenti per la procedura in oggetto:
1) Chiediamo conferma che la documentazione amministrativa debba essere caricata firmata in un’unica cartella zip, firmata anch’essa digitalmente, essendo presente in piattaforma un solo spazio di caricamento;
2)Chiediamo conferma che la dichiarazione dei segreti e la copia dell’offerta tecnica oscurata, debba essere caricata, firmata digitalmente, in un’unica cartella zip, firmata anch’essa, nello spazio di caricamento previsto per la relazione tecnica;
3)Chiediamo conferma che l’allegato 13 ‘schema di offerta tecnica criteri qualitativi’ debba essere inviato in formato Excel, firmato digitalmente;
4) Chiediamo conferma che i giustificativi dell’offerta economica (allegato 9bis) non siano obbligatoriamente da presentare in questa fase di gara e che la loro assenza non sia causa di esclusione, visto che lo spazio di caricamento dedicato in piattaforma non appare come obbligatorio;
5) Chiediamo conferma che il requisito di cui all’art. 6.3 del disciplinare “Esecuzione negli ultimi dieci anni dalla data di indizione della procedura di gara di almeno n. 1 contratto analogo avente ad oggetto il servizio di assesment teso a valutare il potenziale del personale, in favore di pubbliche amministrazioni, società/enti controllati dalla pubblica amministrazione, società private di importo minimo pari a € 20.000,00” sia unico per la partecipazione ad entrambi i lotti;
6) Chiediamo conferma che in questa fase di gara non debba essere caricato tra la documentazione amministrativa l’allegato 14 ‘accordo unilaterale di riservatezza’.
Distinti saluti
1) Chiediamo conferma che la documentazione amministrativa debba essere caricata firmata in un’unica cartella zip, firmata anch’essa digitalmente, essendo presente in piattaforma un solo spazio di caricamento;
2)Chiediamo conferma che la dichiarazione dei segreti e la copia dell’offerta tecnica oscurata, debba essere caricata, firmata digitalmente, in un’unica cartella zip, firmata anch’essa, nello spazio di caricamento previsto per la relazione tecnica;
3)Chiediamo conferma che l’allegato 13 ‘schema di offerta tecnica criteri qualitativi’ debba essere inviato in formato Excel, firmato digitalmente;
4) Chiediamo conferma che i giustificativi dell’offerta economica (allegato 9bis) non siano obbligatoriamente da presentare in questa fase di gara e che la loro assenza non sia causa di esclusione, visto che lo spazio di caricamento dedicato in piattaforma non appare come obbligatorio;
5) Chiediamo conferma che il requisito di cui all’art. 6.3 del disciplinare “Esecuzione negli ultimi dieci anni dalla data di indizione della procedura di gara di almeno n. 1 contratto analogo avente ad oggetto il servizio di assesment teso a valutare il potenziale del personale, in favore di pubbliche amministrazioni, società/enti controllati dalla pubblica amministrazione, società private di importo minimo pari a € 20.000,00” sia unico per la partecipazione ad entrambi i lotti;
6) Chiediamo conferma che in questa fase di gara non debba essere caricato tra la documentazione amministrativa l’allegato 14 ‘accordo unilaterale di riservatezza’.
Distinti saluti
14/03/2025 12:06
Risposta
1. Si conferma.
2. Non si conferma. Secondo quando previsto al par. 26 del Disciplinare di gara: “Al momento del caricamento della documentazione prevista per ciascun plico di gara, l'operatore economico dovrà rispondere al quesito formulato dalla Piattaforma: “Il documento contiene informazioni riservate di natura tecnica o commerciale per le quali si intende richiedere l'oscuramento?”. In caso di risposta affermativa, l'operatore economico sarà obbligato a caricare una copia oscurata del documento originale. Inoltre, dovrà fornire una motivazione dettagliata contenente i dettagli dell’offerta coperti da riservatezza, argomentando in modo congruo le ragioni per le quali eventuali parti dell’offerta sono da segretare”.
3. L’Allegato 13 può essere caricato in formato excel, purché firmato digitalmente.
4. Si conferma.
5. Si conferma.
6. Si conferma.
2. Non si conferma. Secondo quando previsto al par. 26 del Disciplinare di gara: “Al momento del caricamento della documentazione prevista per ciascun plico di gara, l'operatore economico dovrà rispondere al quesito formulato dalla Piattaforma: “Il documento contiene informazioni riservate di natura tecnica o commerciale per le quali si intende richiedere l'oscuramento?”. In caso di risposta affermativa, l'operatore economico sarà obbligato a caricare una copia oscurata del documento originale. Inoltre, dovrà fornire una motivazione dettagliata contenente i dettagli dell’offerta coperti da riservatezza, argomentando in modo congruo le ragioni per le quali eventuali parti dell’offerta sono da segretare”.
3. L’Allegato 13 può essere caricato in formato excel, purché firmato digitalmente.
4. Si conferma.
5. Si conferma.
6. Si conferma.
12/03/2025 09:37
Quesito #25
In riferimento al Lotto 2, “allegato.04.capitolato.leadership.signed.” paragrafo “3.2.1. Assessment individuale” e paragrafo “3.2.3. Valutazione della readiness attuale per ricoprire il ruolo di dirigente”, nel quale si fa riferimento all’utilizzo dei test HOGAN, chiediamo conferma che tale test sia citato a titolo puramente esemplificativo e che siano parimenti accettati altri test psicometrici validati e standardizzati con caratteristiche simili rispetto alla finalità di valutazione del Modello di Leadership/Competenze PagoPA, oggetto dell’indagine.
14/03/2025 10:37
Risposta
Si conferma che possono essere accettati altri test psicometrici validati e standardizzati con caratteristiche simili rispetto alla finalità di valutazione del Modello di Leadership/Competenze PagoPA, oggetto dell’indagine.
12/03/2025 09:37
Quesito #26
In riferimento al Lotto 2 “allegato 09.schema.di.offerta.economica.lotto.2.1” “Interventi di sviluppo - Individual manager coaching”, la tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D12” si riferisce al singolo incontro (della durata di 2 ore) oppure all’intero intervento per ciascun partecipante (massimo 8 incontri della durata di circa 2 ore ciascuno)? In particolare, la tariffa unitaria a base d’asta risulta sensibilmente inferiore rispetto al servizio similare presente nel Lotto1.
14/03/2025 10:39
Risposta
La tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D12” si riferisce al singolo incontro (a numero 1 incontro). Per il valore dei 180 incontri si deve far riferimento alla cella “H12”.
12/03/2025 09:38
Quesito #27
In riferimento al Lotto 2 “allegato 09.schema.di.offerta.economica.lotto.2.1” “Interventi di sviluppo - Group/Team manager coaching”, la tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D11” si riferisce al singolo incontro (della durata di 8 ore da svolgersi nell’arco di una giornata) oppure all’intero intervento per ciascun gruppo (massimo 7 incontri della durata di 8 ore ciascuno da svolgersi nell’arco di una giornata)?
14/03/2025 10:39
Risposta
La tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D11” si riferisce al singolo incontro della durata di circa 8 ore da svolgersi nell’arco di una giornata.
12/03/2025 09:38
Quesito #28
È possibile avere il modello di Leadership e l’elenco dei valori aziendali a cui si fa riferimento nel capitolato?
14/03/2025 10:40
Risposta
La Stazione appaltante ha provveduto a pubblicare tra i chiarimenti il documento sintetico riportante l’elenco dei valori aziendali.
12/03/2025 09:38
Quesito #29
Qual è il numero di persone che appartengono ai diversi target? Potete fornire una suddivisione tra professional e manager?
14/03/2025 15:31
Risposta
Al momento non è possibile fornire la suddivisione richiesta. Si rimanda a quanto previsto nei documenti di Gara.
12/03/2025 09:38
Quesito #30
In riferimento al Lotto 1 “allegato 09.schema.di.offerta.economica.lotto.1.1” “Interventi di sviluppo - Group/Team coaching”, la tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D11” si riferisce al singolo incontro (della durata di 6 ore da svolgersi nell’arco di una giornata) oppure all’intero intervento per ciascun gruppo (massimo 7 incontri della durata di circa 6 ore ciascuno da svolgersi nell’arco di una giornata)?
14/03/2025 10:41
Risposta
La tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D11” si riferisce al singolo incontro della durata di circa 8 ore da svolgersi nell’arco di una giornata.
12/03/2025 09:39
Quesito #31
Lato Pago PA sarà coinvolta una figura di PM per supportare la parte di definizione delle date delle varie attività / invio dei calendari, etc? (tenendo conto anche del fatto che la figura del PM non è inserita tra le figure richieste e no è valorizzata negli economics)?
14/03/2025 10:42
Risposta
Lato PagoPA ci sarà il team People dedicato che si occuperà di supportare la parte di definizione delle date delle varie attività.
12/03/2025 09:39
Quesito #32
È disponibile un template per i curricula?
14/03/2025 10:43
Risposta
Non è disponibile un template, è possibile utilizzare un qualsiasi modello di CV.
12/03/2025 09:39
Quesito #33
In riferimento al Lotto1 “allegato 09.schema.di.offerta.economica.lotto.1.1” “Interventi di sviluppo - Individual coaching”, la tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D12” si riferisce al singolo incontro (della durata di 2 ore) oppure all’intero intervento per ciascun partecipante (6 incontri della durata di circa 2 ore ciascuno)?
14/03/2025 16:22
Risposta
La tariffa unitaria a base d’asta presente nella cella “D12” si riferisce all’intero intervento costituito da massimo 6 incontri della durata di circa 2 ore ciascuno.
12/03/2025 09:39
Quesito #34
I curricula rientrano nelle 20 pagine massimo da presentare?
14/03/2025 10:47
Risposta
I curricula non rientrano nelle 20 facciate.
12/03/2025 09:39
Quesito #35
In riferimento al Lotto 1 e al Lotto 2 “allegato.02.disciplinare.di.gara.talent.docx”, paragrafo “18.1. Criteri di valutazione dell’offerta tecnica”, per il Lotto 1 nr. 7 “Curricula delle figure professionali” della tabella e per il Lotto 2 nr. 6 “Curricula delle figure professionali” e nr. 7 “Curricula di un Designer” della tabella, si chiede conferma che questi non rientrino nel computo delle 20 facciate A4 indicate come massimale della Relazione tecnica.
14/03/2025 10:49
Risposta
Si conferma.
Si ribadisce tuttavia che, i curricula da presentare, sono quelli indicati nel Capitolato tecnico ai par. 4.1 e 4.2. in relazione a ciascuna figura professionale.
Si ribadisce tuttavia che, i curricula da presentare, sono quelli indicati nel Capitolato tecnico ai par. 4.1 e 4.2. in relazione a ciascuna figura professionale.
12/03/2025 09:39
Quesito #36
È disponibile un template per le reference?
14/03/2025 10:50
Risposta
Non è disponibile.
12/03/2025 09:39
Quesito #37
Le reference rientrano nelle 20 pagine massimo da presentare?
14/03/2025 10:50
Risposta
Le reference non rientrano nelle 20 facciate.
12/03/2025 09:40
Quesito #38
Dove si svolgeranno le attività previste in presenza?
14/03/2025 10:55
Risposta
Prevalentemente Roma e in via minoritaria Milano, fermo restando la possibilità della Stazione appaltante di individuare altre sedi.
12/03/2025 09:40
Quesito #39
La piattaforma pensata per le attività formative online è quella di Pago PA? Se si, qual è?
14/03/2025 10:56
Risposta
La società attualmente utilizza il seguente HCM Sap Successfactors.
12/03/2025 09:40
Quesito #40
Come vengono considerati i costi di trasferta?
14/03/2025 10:56
Risposta
Si rimanda a quanto previsto all’art. 2 comma 10 dell’Allegato 08 “Schema di contratto”: “I Corrispettivi riconosciuti all’Appaltatore in corso di esecuzione del presente Contratto lo remunerano per tutti gli oneri sostenuti, per tutte le attività e servizi che dovrà rendere in esecuzione dello stesso e devono intendersi comprensivi di qualsiasi spesa dal medesimo affrontata ai fini dell’esecuzione, ivi comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, spese di trasferta e di noleggio attrezzature”.
12/03/2025 09:40
Quesito #41
Come vengono considerati i costi di produzione dei materiali?
14/03/2025 10:57
Risposta
Si rimanda a quanto previsto all’art. 2 comma 10 dell’Allegato 08 “Schema di contratto”: “I Corrispettivi riconosciuti all’Appaltatore in corso di esecuzione del presente Contratto lo remunerano per tutti gli oneri sostenuti, per tutte le attività e servizi che dovrà rendere in esecuzione dello stesso e devono intendersi comprensivi di qualsiasi spesa dal medesimo affrontata ai fini dell’esecuzione, ivi comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, spese di trasferta e di noleggio attrezzature”.
12/03/2025 09:41
Quesito #42
Domande sulla popolazione target e la loro distribuzione:
Le popolazioni coinvolte sono distribuite su più sedi o sono concentrate in uno o più uffici principali? In caso di distribuzione su più sedi, sono previsti adattamenti della comunicazione per tenere conto delle specificità locali?Esistono gruppi con caratteristiche particolari (es. team internazionali, popolazioni in smart working) che richiedono una comunicazione differenziata?
Le popolazioni coinvolte sono distribuite su più sedi o sono concentrate in uno o più uffici principali? In caso di distribuzione su più sedi, sono previsti adattamenti della comunicazione per tenere conto delle specificità locali?Esistono gruppi con caratteristiche particolari (es. team internazionali, popolazioni in smart working) che richiedono una comunicazione differenziata?
14/03/2025 10:58
Risposta
1. La popolazione coinvolta è distribuita su più hub aziendali. La concentrazione maggiore si ha su Roma e Milano. Non sono previste comunicazioni adattate per tenere conto delle specificità locali.
2. Non esistono gruppi internazionali, la popolazione di PagoPA è dislocata su tutto il territorio nazionale in quanto la Società adotta il lavoro agile (nel seguito anche “smart working”) quale modalità strutturale di esecuzione del rapporto.
2. Non esistono gruppi internazionali, la popolazione di PagoPA è dislocata su tutto il territorio nazionale in quanto la Società adotta il lavoro agile (nel seguito anche “smart working”) quale modalità strutturale di esecuzione del rapporto.
12/03/2025 09:41
Quesito #43
Domande sulla struttura e l’obiettivo della campagna di comunicazione:
La campagna di comunicazione deve coprire solo la fase di assessment o è prevista una comunicazione continuativa anche nella fase di sviluppo successiva? Se sì, quali sono le milestone principali della comunicazione nelle due fasi?Qual è il tono e lo stile della comunicazione aziendale in iniziative simili? Ci sono linee guida di branding o comunicazione interne da rispettare?
La campagna di comunicazione deve coprire solo la fase di assessment o è prevista una comunicazione continuativa anche nella fase di sviluppo successiva? Se sì, quali sono le milestone principali della comunicazione nelle due fasi?Qual è il tono e lo stile della comunicazione aziendale in iniziative simili? Ci sono linee guida di branding o comunicazione interne da rispettare?
14/03/2025 11:00
Risposta
1. La campagna di comunicazione è prevista principalmente nella fase precedente all’assessment e ove dovesse rendersi necessaria anche nella fase successiva. Per le milestone ci si affida all’operatore economico che si aggiudicherà la gara.
2. C’è un team di comunicazione interna con il quale l’operatore economico collaborerà per la stesura delle comunicazioni al fine di garantire che sia rispettato il tone of voice aziendale. Le comunicazioni devono essere chiare, trasparenti, ingaggiare i partecipanti rendendoli edotti di tutte le informazioni necessarie per comprendere l’importanza dell’attività e cosa devono fare operativamente.
2. C’è un team di comunicazione interna con il quale l’operatore economico collaborerà per la stesura delle comunicazioni al fine di garantire che sia rispettato il tone of voice aziendale. Le comunicazioni devono essere chiare, trasparenti, ingaggiare i partecipanti rendendoli edotti di tutte le informazioni necessarie per comprendere l’importanza dell’attività e cosa devono fare operativamente.
12/03/2025 09:41
Quesito #44
Domande sui touchpoint e sugli strumenti di comunicazione:
Oltre alla mail, quali sono i canali di comunicazione aziendali più efficaci per raggiungere la popolazione target? (es. intranet, newsletter interne, Teams, town hall, video messaggi, eventi dedicati, ecc.)Esistono strumenti interni per il monitoraggio dell’engagement e dell’efficacia della comunicazione? (es. metriche di apertura email, click rate, survey di engagement)
Oltre alla mail, quali sono i canali di comunicazione aziendali più efficaci per raggiungere la popolazione target? (es. intranet, newsletter interne, Teams, town hall, video messaggi, eventi dedicati, ecc.)Esistono strumenti interni per il monitoraggio dell’engagement e dell’efficacia della comunicazione? (es. metriche di apertura email, click rate, survey di engagement)
14/03/2025 11:01
Risposta
1. Intranet, newsletter interne, video messaggi.
2. Si, survey di engagement (utilizziamo Qualtrics).
2. Si, survey di engagement (utilizziamo Qualtrics).
12/03/2025 09:42
Quesito #45
Domande sugli strumenti tecnici disponibili:
L’azienda dispone di un sistema di email marketing interno che consente la personalizzazione del messaggio (es. utilizzo di variabili come il nome del destinatario)?Esistono restrizioni IT o policy specifiche che potrebbero influenzare l’uso di determinati strumenti di comunicazione (ad esempio, filtri di sicurezza per email, limitazioni nell’uso di strumenti esterni, GDPR interno)?È possibile prevedere una landing page o un’area dedicata sulla intranet aziendale per fornire informazioni e aggiornamenti sulla campagna?
L’azienda dispone di un sistema di email marketing interno che consente la personalizzazione del messaggio (es. utilizzo di variabili come il nome del destinatario)?Esistono restrizioni IT o policy specifiche che potrebbero influenzare l’uso di determinati strumenti di comunicazione (ad esempio, filtri di sicurezza per email, limitazioni nell’uso di strumenti esterni, GDPR interno)?È possibile prevedere una landing page o un’area dedicata sulla intranet aziendale per fornire informazioni e aggiornamenti sulla campagna?
14/03/2025 11:02
Risposta
1. No.
2. Si, GDPR interno.
3. Si.
2. Si, GDPR interno.
3. Si.
12/03/2025 09:42
Quesito #46
Sarà possibile lavorare congiuntamente con il team di comunicazione interna di Pago PA?
14/03/2025 11:03
Risposta
Si.
12/03/2025 09:42
Quesito #47
La parte relativa alla comunicazione non è valorizzata nel file degli economics, va quindi considerata all’interno delle diverse attività proposte?
14/03/2025 11:03
Risposta
Si conferma.
12/03/2025 09:43
Quesito #48
Lotto1: È possibile avere un maggiore dettaglio per quanto riguarda i contenuti che richiedete all’interno del supporto specialistico?
14/03/2025 11:04
Risposta
Come riportato a pag. 20 del capitolato tecnico: “Il servizio di Supporto Specialistico è focalizzato principalmente sulle attività seguenti, che - si precisa - non costituiscono un elenco esaustivo di quanto potrebbe rendersi necessario:
tematiche legate ad interventi di engagement e/o problem solving di alto livello, su tematiche afferenti allo sviluppo delle risorse umane;
supporto di alto livello per affiancare la funzione Risorse Umane su attività di Change Management che si rendessero necessarie a fronte delle attività progettuali svolte;
supporto per la predisposizione di ulteriori azioni di comunicazione che si rendessero necessari a fronte delle attività progettuali svolte;
redazione documentazione non prevista fra gli output definiti per ciascuna fase progettuale.”
tematiche legate ad interventi di engagement e/o problem solving di alto livello, su tematiche afferenti allo sviluppo delle risorse umane;
supporto di alto livello per affiancare la funzione Risorse Umane su attività di Change Management che si rendessero necessarie a fronte delle attività progettuali svolte;
supporto per la predisposizione di ulteriori azioni di comunicazione che si rendessero necessari a fronte delle attività progettuali svolte;
redazione documentazione non prevista fra gli output definiti per ciascuna fase progettuale.”
12/03/2025 09:43
Quesito #49
Lotto 1: Qual è il processo di data governance desiderato per i Test psicoattitudinali
14/03/2025 11:05
Risposta
Ci aspettiamo un report di valutazione, visibile solo al team People, che contenga le informazioni richieste nel capitolato tecnico disponibile in formato compatibile all’integrazione dell’HCM utilizzato dalla Società: SAP SUccessfactors.
12/03/2025 09:44
Quesito #50
lotto 1: Immaginate un funnel delle diverse iniziative (per cui i partecipanti iniziano tutti le attività di assessment e solo alcuni fanno le attività successive (se si, in base a quali criteri immaginate le persone proseguano nel percorso) o un processo in cui alcuni fanno alcune attività, e altri altre, indipendentemente dai risultati dell’assessment?
14/03/2025 11:07
Risposta
Le attività di sviluppo successive all’assessment saranno definite in base all’esito dell’assessment, quindi non è definito un processo per il quale tutti fanno tutte le attività previste indipendentemente dai risultati dell’assessment. Ad ogni modo, sarà oggetto della collaborazione tra stazione appaltante ed operatore economico definire il funnel delle diverse iniziative.
12/03/2025 09:44
Quesito #51
Lotto 1: Per gli interventi di sviluppo, a titolo esemplificativo group e team coching, per ognuna delle 30 attività stimate, si prevedono un massimo di 7 incontri della durata di circa 6 ore ciascuno, questo significa che complessivamente saranno massimo 21 giornate al valore massimo di 714 euro circa a giornata?
14/03/2025 17:26
Risposta
No, 30 sono il n. di incontri della durata di circa 6 ore ciascuno da svolgersi nell’arco di una giornata, il cui costo a base d’asta è di 5.000 euro per singola giornata.
12/03/2025 09:59
Quesito #52
Lotto 2:
È strettamente necessario utilizzare il test Hogan o è possibile proporre anche altri strumenti di assessment?
Se è necessario utilizzare Hogan, quali sono i criteri decisionali che vi hanno portati a questa richiesta?
È possibile presentare due scenari, uno con l’utilizzo di Hogan e uno con un altro strumento di assessment?
È strettamente necessario utilizzare il test Hogan o è possibile proporre anche altri strumenti di assessment?
Se è necessario utilizzare Hogan, quali sono i criteri decisionali che vi hanno portati a questa richiesta?
È possibile presentare due scenari, uno con l’utilizzo di Hogan e uno con un altro strumento di assessment?
14/03/2025 11:46
Risposta
- Non è strettamente necessario. Si veda risposta fornita ad uno dei quesiti precedenti, avente lo stesso oggetto.
- Al fine di dare continuità ai percorsi di assessment già svolti negli anni precedenti con tale strumento.
- Si è possibile.
- Al fine di dare continuità ai percorsi di assessment già svolti negli anni precedenti con tale strumento.
- Si è possibile.
12/03/2025 10:00
Quesito #53
Lotto 2:
Avete già individuato, all’interno di Hogan, gli strumenti che preferireste utilizzare per la valutazione della readiness attuale per ricoprire il ruolo di dirigente?
Avete già individuato, all’interno di Hogan, gli strumenti che preferireste utilizzare per la valutazione della readiness attuale per ricoprire il ruolo di dirigente?
14/03/2025 11:47
Risposta
Valutiamo le proposte degli operatori economici.
12/03/2025 10:00
Quesito #54
Lotto 2: È possibile avere un maggiore dettaglio per il supporto specialistico?
14/03/2025 11:52
Risposta
Come riportato a pag. 28 del capitolato tecnico: “Il servizio di Supporto Specialistico è focalizzato principalmente sulle attività seguenti, che - si precisa - non costituiscono un elenco esaustivo di quanto potrebbe rendersi necessario:
tematiche legate ad interventi di engagement e/o problem solving di alto livello, su tematiche afferenti allo sviluppo delle risorse umane;
supporto di alto livello per affiancare la funzione Risorse Umane su attività di Change Management che si rendessero necessarie a fronte delle attività progettuali svolte;
supporto per la predisposizione di ulteriori azioni di comunicazione che si rendessero necessari a fronte delle attività progettuali svolte;
redazione documentazione non prevista fra gli output definiti per ciascuna fase progettuale.”
tematiche legate ad interventi di engagement e/o problem solving di alto livello, su tematiche afferenti allo sviluppo delle risorse umane;
supporto di alto livello per affiancare la funzione Risorse Umane su attività di Change Management che si rendessero necessarie a fronte delle attività progettuali svolte;
supporto per la predisposizione di ulteriori azioni di comunicazione che si rendessero necessari a fronte delle attività progettuali svolte;
redazione documentazione non prevista fra gli output definiti per ciascuna fase progettuale.”
12/03/2025 10:01
Quesito #55
Lotto 2: È possibile fare delle proposte puntuali per il supporto specialistio?
14/03/2025 11:55
Risposta
Per quanto riguarda l’offerta tecnica si rimanda al paragrafo 18.1 del Disciplinare di gara.
12/03/2025 10:01
Quesito #56
Lotto 2:
Immaginate un funnel delle diverse iniziative (per cui i partecipanti iniziano tutti le attività di assessment e solo alcuni fanno le attività successive (se si, in base a quali criteri immaginate le persone proseguano nel percorso) o un processo in cui alcuni fanno alcune attività, e altri altre, indipendentemente dai risultati dell’assessment?
Immaginate un funnel delle diverse iniziative (per cui i partecipanti iniziano tutti le attività di assessment e solo alcuni fanno le attività successive (se si, in base a quali criteri immaginate le persone proseguano nel percorso) o un processo in cui alcuni fanno alcune attività, e altri altre, indipendentemente dai risultati dell’assessment?
14/03/2025 11:58
Risposta
Sia per il lotto 1 che per il lotto 2, le attività di sviluppo successive all’assessment saranno definite in base all’esito dell’assessment, quindi non è definito un processo per il quale tutti fanno tutte le attività previste indipendentemente dai risultati dell’assessment. Ad ogni modo, sarà oggetto della collaborazione tra stazione appaltante ed operatore economico definire il funnel delle diverse iniziative.
12/03/2025 10:01
Quesito #57
Lotto 2: Per gli interventi di sviluppo, a titolo esemplificativo group e team coching, per ognuna delle 10 attività stimate, si prevedono un massimo di 7 incontri della durata di circa 8 ore ciascuno, questo significa che complessivamente che saranno massimo 70 giornate al valore massimo di 957 euro circa a giornata, abbiamo interpretato correttamente la richiesta?
14/03/2025 17:00
Risposta
Non si conferma. 10 è il numero degli incontri della durata ciascuno di 8 ore il cui costo unitario a base d’asta è di 6.700,00€.
12/03/2025 10:04
Quesito #58
DOMANDE PER INTEGRAZIONE TECNOLOGICA:
Al fornitore sono richiesti configurazioni / integrazioni / sviluppi su SAP SF lato Pago PA o verranno gestiti direttamente da pago PA e il fornitore si occuperà di gestire configurazioni / integrazioni con i fornitori di strumenti di assessment (lotto 1)
18/03/2025 15:10
Risposta
Saranno gestiti da PagoPA, il fornitore si occuperà di gestire configurazioni / integrazioni con i fornitori di strumenti di assessment (lotto 1) e rendersi disponibile a collaborare per l’integrazione.
12/03/2025 10:05
Quesito #59
DOMANDE PER INTEGRAZIONE TECNOLOGICA:
Al fornitore sono richiesti configurazioni / integrazioni / sviluppi su SAP SF lato Pago PA o verranno gestiti direttamente da pago PA e il fornitore si occuperà di gestire configurazioni / integrazioni con i fornitori di strumenti di assessment (Lotto 2)
Al fornitore sono richiesti configurazioni / integrazioni / sviluppi su SAP SF lato Pago PA o verranno gestiti direttamente da pago PA e il fornitore si occuperà di gestire configurazioni / integrazioni con i fornitori di strumenti di assessment (Lotto 2)
18/03/2025 15:13
Risposta
Fermo restando che per il lotto 2 nel Capitolato tecnico non è prevista l’integrazione (la quale è prevista solo in riferimento al criterio premiale n. 11 della griglia relativa al lotto 2), si rimanda alla risposta fornita alla domanda 58 riferita al lotto 1.
12/03/2025 10:05
Quesito #60
DOMANDE PER INTEGRAZIONE TECNOLOGICA:
È corretto assumere che sia possibile utilizzare (tramite SSO e accesso da SAP SF) direttamente la UI degli strumenti di assesment, oppure è richiesto di replicare la UI degli strumenti di assessment in SAP SF?
È corretto assumere che sia possibile utilizzare (tramite SSO e accesso da SAP SF) direttamente la UI degli strumenti di assesment, oppure è richiesto di replicare la UI degli strumenti di assessment in SAP SF?
18/03/2025 15:16
Risposta
Si, È corretto assumere che l’accesso agli strumenti di assessment possa avvenire direttamente tramite Single Sign-On (SSO) e autenticazione da SAP SuccessFactors (SF), senza necessità di replicare l’interfaccia utente degli strumenti di assessment all’interno di SAP SF. Tuttavia, l’integrazione dovrà garantire un’esperienza utente fluida e coerente, in linea con i requisiti definiti dalla Committente.
12/03/2025 10:14
Quesito #61
DOMANDE PER INTEGRAZIONE TECNOLOGICA::
e' possibile ricevere maggiori dettagli dell'infrastruttura tecnologica che vi aspettate sia realizzata per la gestione degli assessment (con particolare attenzione all'integrazione con il prodotto SAP SF?
e' possibile ricevere maggiori dettagli dell'infrastruttura tecnologica che vi aspettate sia realizzata per la gestione degli assessment (con particolare attenzione all'integrazione con il prodotto SAP SF?
18/03/2025 15:18
Risposta
L’integrazione dovrà essere realizzata esclusivamente tramite API standard, assicurando la comunicazione sicura tra il tool di assessment e SAP SuccessFactors, in particolare con il modulo Recruiting Management. La soluzione proposta dovrà:
Utilizzare esclusivamente un’integrazione standard senza richiedere personalizzazioni significative lato SAP SF.Permettere al team HR di avviare e gestire il processo di assessment direttamente da SuccessFactors.
Garantire conformità ai protocolli di sicurezza e alle policy di integrazione definite dalla Committente.
Utilizzare esclusivamente un’integrazione standard senza richiedere personalizzazioni significative lato SAP SF.Permettere al team HR di avviare e gestire il processo di assessment direttamente da SuccessFactors.
Garantire conformità ai protocolli di sicurezza e alle policy di integrazione definite dalla Committente.
12/03/2025 11:05
Quesito #62
Buongiorno,
si richiede alla stazione appaltante di confermare che sia possibile per un concorrente la partecipazione ai due lotti con RTI diverse (per ogni lotto un RTI distinta).
Restiamo in attesa di un cortese riscontro
Cordiali saluti
si richiede alla stazione appaltante di confermare che sia possibile per un concorrente la partecipazione ai due lotti con RTI diverse (per ogni lotto un RTI distinta).
Restiamo in attesa di un cortese riscontro
Cordiali saluti
14/03/2025 12:04
Risposta
Si conferma.
12/03/2025 12:06
Quesito #63
Con la presente siamo a chiedere i seguenti chiarimenti tecnici per la procedura in oggetto:
Si chiede conferma che possano essere presentati medesimi curricula vitae per entrambi i Lotti, tenendo in considerazione che uno stesso CV non potrà essere utilizzato su più figure professionali dello stesso Lotto;Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, la fase 2 del percorso di coaching sia caratterizzata dall’erogazione delle relative sessioni;Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, i destinatari del percorso di coaching individuale siano i medesimi del percorso di group coaching;Si chiede conferma che la durata degli interventi del Group Coaching del Lotto 1 è da intendersi massima. Inoltre, si chiede conferma che in sostituzione di 7 incontri da 6 ore ciascuno di durata, possano essere proposti più incontri di durata inferiore alle 6 ore, mantenendo inalterato il nr. di ore complessivo pari a 42;Si chiede conferma che, relativamente all'assessment individuale del Lotto 1, sia possibile prevedere delle prove individuali da remoto da svolgersi in modalità sincrona.
Distinti saluti
Si chiede conferma che possano essere presentati medesimi curricula vitae per entrambi i Lotti, tenendo in considerazione che uno stesso CV non potrà essere utilizzato su più figure professionali dello stesso Lotto;Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, la fase 2 del percorso di coaching sia caratterizzata dall’erogazione delle relative sessioni;Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, i destinatari del percorso di coaching individuale siano i medesimi del percorso di group coaching;Si chiede conferma che la durata degli interventi del Group Coaching del Lotto 1 è da intendersi massima. Inoltre, si chiede conferma che in sostituzione di 7 incontri da 6 ore ciascuno di durata, possano essere proposti più incontri di durata inferiore alle 6 ore, mantenendo inalterato il nr. di ore complessivo pari a 42;Si chiede conferma che, relativamente all'assessment individuale del Lotto 1, sia possibile prevedere delle prove individuali da remoto da svolgersi in modalità sincrona.
Distinti saluti
14/03/2025 12:09
Risposta
1. Si conferma.
2. Si conferma.
3. Si conferma.
4. Si conferma. Non si esclude purchè sia garantito il raggiungimento dell’obiettivo che si intende perseguire attraverso sessioni della durata inferiore.
5. Si conferma.
2. Si conferma.
3. Si conferma.
4. Si conferma. Non si esclude purchè sia garantito il raggiungimento dell’obiettivo che si intende perseguire attraverso sessioni della durata inferiore.
5. Si conferma.
12/03/2025 12:09
Quesito #64
Con la presente siamo a chiedere i seguenti chiarimenti tecnici per la procedura in oggetto:
1. Si chiede conferma che possano essere presentati medesimi curricula vitae per entrambi i Lotti, tenendo in considerazione che uno stesso CV non potrà essere utilizzato su più figure professionali dello stesso Lotto;
2. Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, la fase 2 del percorso di coaching sia caratterizzata dall’erogazione delle relative sessioni;
3. Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, i destinatari del percorso di coaching individuale siano i medesimi del percorso di group coaching;
4. Si chiede conferma che la durata degli interventi del Group Coaching del Lotto 1 è da intendersi massima. Inoltre, si chiede conferma che in sostituzione di 7 incontri da 6 ore ciascuno di durata, possano essere proposti più incontri di durata inferiore alle 6 ore, mantenendo inalterato il nr. di ore complessivo pari a 42;
5. Si chiede conferma che, relativamente all'assessment individuale del Lotto 1, sia possibile prevedere delle prove individuali da remoto da svolgersi in modalità sincrona.
Distinti saluti
1. Si chiede conferma che possano essere presentati medesimi curricula vitae per entrambi i Lotti, tenendo in considerazione che uno stesso CV non potrà essere utilizzato su più figure professionali dello stesso Lotto;
2. Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, la fase 2 del percorso di coaching sia caratterizzata dall’erogazione delle relative sessioni;
3. Si chiede conferma che, relativamente al Lotto 1 e Lotto 2, i destinatari del percorso di coaching individuale siano i medesimi del percorso di group coaching;
4. Si chiede conferma che la durata degli interventi del Group Coaching del Lotto 1 è da intendersi massima. Inoltre, si chiede conferma che in sostituzione di 7 incontri da 6 ore ciascuno di durata, possano essere proposti più incontri di durata inferiore alle 6 ore, mantenendo inalterato il nr. di ore complessivo pari a 42;
5. Si chiede conferma che, relativamente all'assessment individuale del Lotto 1, sia possibile prevedere delle prove individuali da remoto da svolgersi in modalità sincrona.
Distinti saluti
14/03/2025 16:16
Risposta
1. Si conferma.
2. Si conferma.
3. Si conferma.
4. Si conferma. Non si esclude purchè sia garantito il raggiungimento dell’obiettivo che si intende perseguire attraverso sessioni della durata inferiore.
5. Si conferma.
2. Si conferma.
3. Si conferma.
4. Si conferma. Non si esclude purchè sia garantito il raggiungimento dell’obiettivo che si intende perseguire attraverso sessioni della durata inferiore.
5. Si conferma.
12/03/2025 12:23
Quesito #65
Buongiorno,
in riferimento alle figure professionali richieste per il Lotto 1, indicate nel Capitolato Tecnico da pagina 29-33 ( 2 Assessor; 2 Coach; 2 Trainer; 1 Designer) e nel Disciplinare di Gara a pagina 48, chiediamo alla Stazione Appaltante di confermare che trattassi di un numero minimo di professionisti da allocare sulle diverse attività. In caso affermativo, risulterebbe possibile ampliare il numero di professionisti richiesti per le differenti progettualità così da garantire una migliore distribuzione dei carichi di lavoro?
In riferimento alle figure professionali richieste per il Lotto 2, indicate nel Capitolato Tecnico da pagina 31-33 ( 1 Assessor; 1 Coach; 1 Designer) e nel Disciplinare di Gara a pagina 56-57, chiediamo alla Stazione Appaltante di confermare che trattassi di un numero minimo di professionisti da allocare sulle diverse attività. In caso affermativo, risulterebbe possibile ampliare il numero di professionisti richiesti per le differenti progettualità così da garantire una migliore distribuzione dei carichi di lavoro?
Restiamo in attesa di un Vostro gentile riscontro
Cordiali saluti
in riferimento alle figure professionali richieste per il Lotto 1, indicate nel Capitolato Tecnico da pagina 29-33 ( 2 Assessor; 2 Coach; 2 Trainer; 1 Designer) e nel Disciplinare di Gara a pagina 48, chiediamo alla Stazione Appaltante di confermare che trattassi di un numero minimo di professionisti da allocare sulle diverse attività. In caso affermativo, risulterebbe possibile ampliare il numero di professionisti richiesti per le differenti progettualità così da garantire una migliore distribuzione dei carichi di lavoro?
In riferimento alle figure professionali richieste per il Lotto 2, indicate nel Capitolato Tecnico da pagina 31-33 ( 1 Assessor; 1 Coach; 1 Designer) e nel Disciplinare di Gara a pagina 56-57, chiediamo alla Stazione Appaltante di confermare che trattassi di un numero minimo di professionisti da allocare sulle diverse attività. In caso affermativo, risulterebbe possibile ampliare il numero di professionisti richiesti per le differenti progettualità così da garantire una migliore distribuzione dei carichi di lavoro?
Restiamo in attesa di un Vostro gentile riscontro
Cordiali saluti
14/03/2025 16:42
Risposta
Si rimanda alla risposta fornita al quesito n. 21 "Profili richiesti".
12/03/2025 12:53
Quesito #66
Gentilissimi, si chiede alla Stazione Appaltante di confermare che l'unico documento da caricare nella sezione economica è lo schema di offerta economica all. 9 (sia per il Lotto 1 che per il Lotto 2) in formato pdf firmato digitalmente.
Grazie
Grazie
14/03/2025 14:02
Risposta
Non si conferma.
All’interno della busta economica, per entrambi i lotti, sono infatti presenti 3 campi.
Il primo campo obbligatorio, denominato “Offerta economica”, è relativo alla generazione dell’Offerta online. All’interno dello stesso, come richiesto dalla Piattaforma, è necessario caricare il file generato dal sistema. Si faccia riferimento a quanto indicato a pag. 37 e seguenti del documento tecnico citato all’interno del Disciplinare di gara e disponibile al seguente link: https://pagopa.tuttogare.it/norme_tecniche.php, a cui gli Operatori economici devono far riferimento, per espressa previsione della lex specialis di gara.
Il secondo campo obbligatorio, denominato “Offerta economica (Allegato 09 Schema offerta economica)” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09, compilato e sottoscritto digitalmente.
Il terzo campo, non obbligatorio, denominato “Giustificativi offerta economica” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09-bis.
All’interno della busta economica, per entrambi i lotti, sono infatti presenti 3 campi.
Il primo campo obbligatorio, denominato “Offerta economica”, è relativo alla generazione dell’Offerta online. All’interno dello stesso, come richiesto dalla Piattaforma, è necessario caricare il file generato dal sistema. Si faccia riferimento a quanto indicato a pag. 37 e seguenti del documento tecnico citato all’interno del Disciplinare di gara e disponibile al seguente link: https://pagopa.tuttogare.it/norme_tecniche.php, a cui gli Operatori economici devono far riferimento, per espressa previsione della lex specialis di gara.
Il secondo campo obbligatorio, denominato “Offerta economica (Allegato 09 Schema offerta economica)” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09, compilato e sottoscritto digitalmente.
Il terzo campo, non obbligatorio, denominato “Giustificativi offerta economica” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09-bis.
12/03/2025 14:17
Quesito #67
È possibile avere il modello di competenze a cui si fa riferimento nel capitolato?
14/03/2025 14:02
Risposta
La Stazione appaltante ha provveduto a pubblicare tra i chiarimenti il documento sintetico riportante l’elenco dei valori aziendali.
12/03/2025 14:56
Quesito #68
I CV delle figure richieste devono seguire un format definito? Si chiede conferma che non rientrino nel computo delle 20 pagineCon riferimento al Capitolato Tecnico, paragrafo 4 “Profili professionali e composizione dei gruppi di lavoro” si richiede un chiarimento sui ruoli previsti all’interno del progetto per le figure del “Trainer” e del “Designer”Con riferimento all’Allegato 8 “Schema di offerta economica” lotto 2 “Interventi di sviluppo – Individual manager coaching”, si chiede conferma della correttezza dei dati riportati nelle colonne B “quantità stimata” e D“Tariffa unitaria ”. Qualora i dati siano corretti, si chiede un chiarimento in merito a come è stata quantificata l’attività, ed in particolare a che cosa si riferisce il numero “180” riportato nella colonna B.Con riferimento al capitolato tecnico 3.1.2 Assessment online, FASE 2: si menziona “quanto osservato dagli assessor”: significa che anche per gli assessment online è richiesto una BEI o un colloquio di feedback?Con riferimento al capitolato tecnico, si cita 2 volte lo strumento Hogan: si chiede conferma del fatto che si debba prevedere necessariamente l’erogazione di tale testNel capitolato tecnico, 3.1.1. fase 2, si fa riferimento alla “ somministrazione del Leadership Journey”. Si chiedono chiarimenti su che cosa si intenda per “Leadership Journey”Si richiede la possibilità di visionare il modello di Leadership e il modello delle competenze di PagoPa citati nei documenti di garaCon riferimento al disciplinare di gara, Tabella criteri discrezionali pag 55, si chiede conferma della correttezza del punto 4 “Progettazione degli interventi di sviluppo group/team coaching” laddove si cita tra gli output prodotti “assessment report per ogni intervistato, assessment report per la funzione HR e rapporto conclusivo”Si chiede se è possibile inserire degli allegati alla proposta, ad esempio per esemplificare output/report prodotti
14/03/2025 14:16
Risposta
1. Non è previsto un format definito per i CV. Questi ultimi non rientrano nel computo delle 20 facciate.
2. Trainer: supporto e guida il team people nella corretta lettura degli output del servizio per il quale è richiesta tale figura. Per il designer si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
3. 180 sono gli incontri totali di individual coaching della durata di circa 2 ore per un massimo stimato di 8 incontri a dipendente.
4. Non è richiesta la BEI e il colloquio di feedback, ma come riportato nel Capitolato tecnico sono richiesti da inviare alla funzione Risorse Umane:
- assessment report per ogni risorsa, con evidenza del livello di copertura delle competenze del Leadership Model, l’indicatore di sintesi del potenziale, le indicazioni di interventi di sviluppo;
- rapporto conclusivo relativo alla popolazione interessata nel suo complesso, in cui vengono consolidati i risultati e i bisogni emersi nei piani di sviluppo individuali.
5. Non si conferma. Si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
6. Per Leadership Journey si intende un documento che ha l’obiettivo di raccogliere gli episodi più significativi della storia professionale del dipendente; le riflessioni in merito al ruolo che attualmente ricopre; le aspettative di sviluppo professionale.
7. La Stazione appaltante ha provveduto a pubblicare tra i chiarimenti il documento sintetico riportante l’elenco dei valori aziendali.
8. Si conferma.
9. Si conferma.
2. Trainer: supporto e guida il team people nella corretta lettura degli output del servizio per il quale è richiesta tale figura. Per il designer si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
3. 180 sono gli incontri totali di individual coaching della durata di circa 2 ore per un massimo stimato di 8 incontri a dipendente.
4. Non è richiesta la BEI e il colloquio di feedback, ma come riportato nel Capitolato tecnico sono richiesti da inviare alla funzione Risorse Umane:
- assessment report per ogni risorsa, con evidenza del livello di copertura delle competenze del Leadership Model, l’indicatore di sintesi del potenziale, le indicazioni di interventi di sviluppo;
- rapporto conclusivo relativo alla popolazione interessata nel suo complesso, in cui vengono consolidati i risultati e i bisogni emersi nei piani di sviluppo individuali.
5. Non si conferma. Si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
6. Per Leadership Journey si intende un documento che ha l’obiettivo di raccogliere gli episodi più significativi della storia professionale del dipendente; le riflessioni in merito al ruolo che attualmente ricopre; le aspettative di sviluppo professionale.
7. La Stazione appaltante ha provveduto a pubblicare tra i chiarimenti il documento sintetico riportante l’elenco dei valori aziendali.
8. Si conferma.
9. Si conferma.
12/03/2025 14:57
Quesito #69
1. Allegato Capitolato, par. 3B, pag. 9: In merito agli interventi di sviluppo, I due percorsi (group e individual coaching) sono da considerarsi alternativi o obbligatoriamente complementari?
2. Allegato Capitolato, par 3.2, pag. 21: Nel paragrafo 4.2, in merito al numero di figure professionali richieste nel lotto 2, viene esplicitato un assessor, mentre nel paragrafo 3.2, sono richieste due figure (assessor) per la correzione delle prove. Qual è il numero effettivo richiesto?
3. Allegato Capitolato, par. 3.1.2, pag. 13: La popolazione dei Professional parteciperà sia alla valutazione del potenziale sia all'assessment online, considerando che, come indicato nel capitolato tecnico, quest'ultima linea di attività è specificamente rivolta a loro?
4. Allegato Capitolato, par. 4.2, pag. 13: E' possibile presentare un numero di CV maggiore rispetto a quello indicato nel capitolato tecnico per ciascuna figura professionale ai fini di disporre di un pool di professionisti da inserire nei diversi stream di progetto per ciascun lotto?
2. Allegato Capitolato, par 3.2, pag. 21: Nel paragrafo 4.2, in merito al numero di figure professionali richieste nel lotto 2, viene esplicitato un assessor, mentre nel paragrafo 3.2, sono richieste due figure (assessor) per la correzione delle prove. Qual è il numero effettivo richiesto?
3. Allegato Capitolato, par. 3.1.2, pag. 13: La popolazione dei Professional parteciperà sia alla valutazione del potenziale sia all'assessment online, considerando che, come indicato nel capitolato tecnico, quest'ultima linea di attività è specificamente rivolta a loro?
4. Allegato Capitolato, par. 4.2, pag. 13: E' possibile presentare un numero di CV maggiore rispetto a quello indicato nel capitolato tecnico per ciascuna figura professionale ai fini di disporre di un pool di professionisti da inserire nei diversi stream di progetto per ciascun lotto?
14/03/2025 14:26
Risposta
1. Sono da considerarsi complementari.
2. Si specifica che è necessario presentare 2 CV per figura professionale.
3. Il target dei professional parteciperà solo all’assessment online di cui al par. 3.1.2.
4. Non è possibile presentare un numero di CV maggiore rispetto a quelli previsti dal Capitolato tecnico.
2. Si specifica che è necessario presentare 2 CV per figura professionale.
3. Il target dei professional parteciperà solo all’assessment online di cui al par. 3.1.2.
4. Non è possibile presentare un numero di CV maggiore rispetto a quelli previsti dal Capitolato tecnico.
12/03/2025 14:58
Quesito #70
I CV delle figure richieste devono seguire un format definito? Si chiede conferma che non rientrino nel computo delle 20 pagine
Con riferimento al Capitolato Tecnico, paragrafo 4 “Profili professionali e composizione dei gruppi di lavoro” si richiede un chiarimento sui ruoli previsti all’interno del progetto per le figure del “Trainer” e del “Designer”
Con riferimento all’Allegato 8 “Schema di offerta economica” lotto 2 “Interventi di sviluppo – Individual manager coaching”, si chiede conferma della correttezza dei dati riportati nelle colonne B “quantità stimata” e D“Tariffa unitaria ”. Qualora i dati siano corretti, si chiede un chiarimento in merito a come è stata quantificata l’attività, ed in particolare a che cosa si riferisce il numero “180” riportato nella colonna B.
Con riferimento al capitolato tecnico 3.1.2 Assessment online, FASE 2: si menziona “quanto osservato dagli assessor”: significa che anche per gli assessment online è richiesto una BEI o un colloquio di feedback?
Con riferimento al capitolato tecnico, si cita 2 volte lo strumento Hogan: si chiede conferma del fatto che si debba prevedere necessariamente l’erogazione di tale test
Nel capitolato tecnico, 3.1.1. fase 2, si fa riferimento alla “ somministrazione del Leadership Journey”. Si chiedono chiarimenti su che cosa si intenda per “Leadership Journey”
Si richiede la possibilità di visionare il modello di Leadership e il modello delle competenze di PagoPa citati nei documenti di gara
Con riferimento al disciplinare di gara, Tabella criteri discrezionali pag 55, si chiede conferma della correttezza del punto 4 “Progettazione degli interventi di sviluppo group/team coaching” laddove si cita tra gli output prodotti “assessment report per ogni intervistato, assessment report per la funzione HR e rapporto conclusivo”
Si chiede se è possibile inserire degli allegati alla proposta, ad esempio per esemplificare output/report prodotti
Con riferimento al Capitolato Tecnico, paragrafo 4 “Profili professionali e composizione dei gruppi di lavoro” si richiede un chiarimento sui ruoli previsti all’interno del progetto per le figure del “Trainer” e del “Designer”
Con riferimento all’Allegato 8 “Schema di offerta economica” lotto 2 “Interventi di sviluppo – Individual manager coaching”, si chiede conferma della correttezza dei dati riportati nelle colonne B “quantità stimata” e D“Tariffa unitaria ”. Qualora i dati siano corretti, si chiede un chiarimento in merito a come è stata quantificata l’attività, ed in particolare a che cosa si riferisce il numero “180” riportato nella colonna B.
Con riferimento al capitolato tecnico 3.1.2 Assessment online, FASE 2: si menziona “quanto osservato dagli assessor”: significa che anche per gli assessment online è richiesto una BEI o un colloquio di feedback?
Con riferimento al capitolato tecnico, si cita 2 volte lo strumento Hogan: si chiede conferma del fatto che si debba prevedere necessariamente l’erogazione di tale test
Nel capitolato tecnico, 3.1.1. fase 2, si fa riferimento alla “ somministrazione del Leadership Journey”. Si chiedono chiarimenti su che cosa si intenda per “Leadership Journey”
Si richiede la possibilità di visionare il modello di Leadership e il modello delle competenze di PagoPa citati nei documenti di gara
Con riferimento al disciplinare di gara, Tabella criteri discrezionali pag 55, si chiede conferma della correttezza del punto 4 “Progettazione degli interventi di sviluppo group/team coaching” laddove si cita tra gli output prodotti “assessment report per ogni intervistato, assessment report per la funzione HR e rapporto conclusivo”
Si chiede se è possibile inserire degli allegati alla proposta, ad esempio per esemplificare output/report prodotti
14/03/2025 17:29
Risposta
1. Non è previsto un format definito per i CV. Questi ultimi non rientrano nel computo delle 20 facciate.
2. Trainer: supporto e guida il team people nella corretta lettura degli output del servizio per il quale è richiesta tale figura. Per il designer si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
3. 180 sono gli incontri totali di individual coaching della durata di circa 2 ore per un massimo stimato di 8 incontri a dipendente.
4. Non è richiesta la BEI e il colloquio di feedback, ma come riportato nel Capitolato tecnico sono richiesti da inviare alla funzione Risorse Umane:
- assessment report per ogni risorsa, con evidenza del livello di copertura delle competenze del Leadership Model, l’indicatore di sintesi del potenziale, le indicazioni di interventi di sviluppo;
- rapporto conclusivo relativo alla popolazione interessata nel suo complesso, in cui vengono consolidati i risultati e i bisogni emersi nei piani di sviluppo individuali.
5. Non si conferma. Si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
6. Per Leadership Journey si intende un documento che ha l’obiettivo di raccogliere gli episodi più significativi della storia professionale del dipendente; le riflessioni in merito al ruolo che attualmente ricopre; le aspettative di sviluppo professionale.
7. La Stazione appaltante ha provveduto a pubblicare tra i chiarimenti il documento sintetico riportante l’elenco dei valori aziendali.
8. Si conferma.
9. Si conferma.
2. Trainer: supporto e guida il team people nella corretta lettura degli output del servizio per il quale è richiesta tale figura. Per il designer si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
3. 180 sono gli incontri totali di individual coaching della durata di circa 2 ore per un massimo stimato di 8 incontri a dipendente.
4. Non è richiesta la BEI e il colloquio di feedback, ma come riportato nel Capitolato tecnico sono richiesti da inviare alla funzione Risorse Umane:
- assessment report per ogni risorsa, con evidenza del livello di copertura delle competenze del Leadership Model, l’indicatore di sintesi del potenziale, le indicazioni di interventi di sviluppo;
- rapporto conclusivo relativo alla popolazione interessata nel suo complesso, in cui vengono consolidati i risultati e i bisogni emersi nei piani di sviluppo individuali.
5. Non si conferma. Si rimanda alla risposta fornita ad un precedente quesito, avente medesimo oggetto.
6. Per Leadership Journey si intende un documento che ha l’obiettivo di raccogliere gli episodi più significativi della storia professionale del dipendente; le riflessioni in merito al ruolo che attualmente ricopre; le aspettative di sviluppo professionale.
7. La Stazione appaltante ha provveduto a pubblicare tra i chiarimenti il documento sintetico riportante l’elenco dei valori aziendali.
8. Si conferma.
9. Si conferma.
12/03/2025 15:16
Quesito #72
Si chiede conferma che, oltre alla produzione di quanto previsto nella documentazione di gara per l’erogazione del servizio, vi sia la necessità di utilizzare, altresì, materiali di ogni genere, la cui proprietà intellettuale sia preesistente all’eventuale aggiudicazione, questi ultimi siano destinati esclusivamente alla formazione in esame e che, alla conclusione del periodo contrattualizzato, siano distrutti o restituiti .
14/03/2025 14:35
Risposta
La stazione appaltante, per come è formulato il quesito, non può fornire risposta.
12/03/2025 16:16
Quesito #73
Documentazione a comprova elementi premiali: si chiede conferma che si riferisca alla documentazione relativa alle “Percentuali di donne nelle posizioni apicali” e alle “Misure e strumenti di conciliazione delle esigenze di cura, di vita e di lavoro (work/life balance)
Offerta economica: si chiede chiarimento di quale documento vada allegato in questo spazio, dal momento che al punto successivo si richiede l’Allegato 09
Offerta economica: si chiede chiarimento di quale documento vada allegato in questo spazio, dal momento che al punto successivo si richiede l’Allegato 09
14/03/2025 14:39
Risposta
1. All’interno della Sezione “Documentazione a comprova criteri premiali” l’operatore economico deve allegare quei documenti, relativi a criteri premiali, che necessitano di comprova. Pertanto, oltre alla documentazione relativa alle “Percentuali di donne nelle posizioni apicali” e alle “Misure e strumenti di conciliazione delle esigenze di cura, di vita e di lavoro (work/life balance) sarà necessario allegare anche i curricula richiesti e la Certificazione e quant’altro richiesto a comprova nella documentazione di gara.
2. In Piattaforma, all’interno della busta economica, per entrambi i lotti, sono presenti 3 campi.
Il primo campo, denominato “Offerta economica” è relativo alla generazione dell’Offerta online. All’interno dello stesso, come richiesto dalla Piattaforma, è necessario caricare il file generato dal sistema. Si faccia riferimento a quanto indicato a pag. 37 e seguenti del documento tecnico citato all’interno del Disciplinare di gara e disponibile al seguente link: https://pagopa.tuttogare.it/norme_tecniche.php, a cui gli Operatori economici devono far riferimento, per espressa previsione della lex specialis di gara.
Il secondo campo, denominato “Offerta economica (Allegato 09 Schema offerta economica)” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09, compilato e sottoscritto digitalmente.
Il terzo campo, non obbligatorio, denominato “Giustificativi offerta economica” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09-bis.
2. In Piattaforma, all’interno della busta economica, per entrambi i lotti, sono presenti 3 campi.
Il primo campo, denominato “Offerta economica” è relativo alla generazione dell’Offerta online. All’interno dello stesso, come richiesto dalla Piattaforma, è necessario caricare il file generato dal sistema. Si faccia riferimento a quanto indicato a pag. 37 e seguenti del documento tecnico citato all’interno del Disciplinare di gara e disponibile al seguente link: https://pagopa.tuttogare.it/norme_tecniche.php, a cui gli Operatori economici devono far riferimento, per espressa previsione della lex specialis di gara.
Il secondo campo, denominato “Offerta economica (Allegato 09 Schema offerta economica)” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09, compilato e sottoscritto digitalmente.
Il terzo campo, non obbligatorio, denominato “Giustificativi offerta economica” è dedicato all’inserimento dell’Allegato 09-bis.